Name: Жаль, но очень плохо.
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 26 февраля, 2021 год 18 просмотров

В 2 часа ночи заказали такси, через некоторое время звонок, машина ожидает, выходите. Выходим, машины нет, ждём 5 минут думаем что просто подъезжает еще. Машины нет, звоню оператору, обьясняю ситуацию, соединяет с водителем, тот говорит что ждёт на соседней улице (почти центр города, заблудиться невозможно), идём на соседнюю улицу там его тоже нет. В общей сложности ждали такси 20 минут на морозе -15 и ледяном ветру, и это после того как был звонок от оператора с просьбой выйти. Звоню оператору, прошу другую машину и скидку на поездку, говорит ок, ложите трубку я сейчас вам перезвоню. Не перезванивает, присылает смс с отменой заказа, затем смс о том что скидка это комплимент от оператора и вы его не заслуживаете потому что вы никто и зовут вас никак. На редкость мерзкий оператор.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 13 марта, 2021 год

Здравствуйте! Ситуация кошмарная! Простите, за этот опыт :(

Если вам не сложно, напишите, пожалуйста, нам об этом случае на почту [email protected], уточнив детали заказа. Мы найдём поездку посмотрим что это за водитель приехал не туда где вы его ждали и во всём разберёмся.

Ответить

Гость 26 февраля, 2021 год

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3944 отзыва / 115878 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси