Name: Полный негатив
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Надежда, г. Омск

› › ›

Надежда, г. Омск Отзыв написан 11 марта, 2021 год 12 просмотров

Ужасный сервис заказа такси. Сегодня утром вызывая машину, столкнулась с ужасным обслуживанием. Сначала приняли заказ стоимость его была 402 руб, позвонил оператор и сказал что машина ожидает, на самом деле машины не было. Перезвони снова, мне сказали что заказ отменён, предложили переоформить. Переоформила заказ, он стоил уже 424 руб. Но это ещё не всё, прождав 20 мин, мне позвонили и снова сказали что машина ожидает. Никакой машины опять не было, на мой вопрос оператору"Где машина " , сказали что заказ отменён таксопарком. И только с третьего раза машина наконец-то приехала, но стоимость заказа была уже 495 руб. Просто кошмар какой-то. Мне пришлось ехать, так как времени вызывать другое такси уже не было. В итоге я опоздала на работу. Больше никогда не буду обращаться в эту службу. Просто кошмар, издевательство над людьми и только. Зачем нужна такая служба? Раньше никогда проблем с такси не было, что сейчас происходит, не понятно. Кто-нибудь вообще контролирует процесс работы этой фирмы, или они что хотят то и делают? ПРОСТО УЖАС!!!!

Комментарии к отзыву

Гость 21 марта, 2021 год

да, яндекс неугоден ни пассажирам, ни водителям

Ответить

Ответ представителя Яндекс Go 13 марта, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, об этой ситуации на почту [email protected]. Найдём заказы и водителей и обязательно во всём разберёмся.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.4 5

3934 отзыва / 112702 просмотра

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси