Name: Отвратительная работа водителей и службы поддержки
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 апреля, 2021 год 18 просмотров

Сколько терпеть можно наглость водителей! Подъезжают на заказ и отменяют его перед подъездом. Я с ребенком мало того что стоим мерзним так еще и опаздываем. При звонке в техподдержку бросают трубки или выставляют что это я такси не заказывала. По данному факту никто не разбирается.

Яндекс Такси - Отвратительная работа водителей и службы поддержки

Комментарии к отзыву

водитель 2 апреля, 2021 год

а все очень просто... водитель не видит конечную точку, пока не подъедет к вам.. когда он подъезжает, и видит конечную точку он поимает, что заказ у вас марамойский, то есть в районе 50 рублей, его это не устраивает и он уезжает...

Ответить

Ответ представителя Яндекс Go 1 апреля, 2021 год

Здравствуйте!

Мы всегда готовы прийти на помощь и во всём разобраться. Странно, что наши коллеги не смогли найти решение. Хотим найти ваш заказ и прошлое обращение чтобы во всём разобраться. Для этого напишите нам на [email protected], указав детали поездки и ваш номер телефона из приложения.

Ответить

Гость 3 апреля, 2021 год

Это не правда, никто в вашей техподдержке не разбирается, одни отписки. Сколько раз были случаи и с отмененными заказами и когда два раза оплату снимали за одну и туже поездку. Ответ один, мы приносим Вам свои извинения, но сделать ничего не можем.... Вот и все ваши ответы. Я больше не пользуюсь яндекс такси.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3945 отзывов / 117820 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси