Name: Машина не приехала
Item: Яндекс Такси
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 апреля, 2021 год 8 просмотров

Не смогла уехать из гостей с бабушкой и двумя детьми. Служба сообщила, что машина подъехала. Мы спустились. Стоим в темноте, на ветру. Машины нет. Звоню водителю, а он говорит, что наш заказ отменили и он уехал. Я уточняю, "то есть вы были на адресе и уехали". Он ответил "да" и добавил, что не должен со мной говорить. Все вопросы к оператору. Я звоню оператору. Мне сообщают, что наш заказ сорвался, но можем снова зарегистрировать. Я предлагаю повторить, но оказывается данных они уже не видят... Я с ребенком на руках побежала искать номер дома, т.к.район новый наизусть не помню. В это время оператор строго сказала, "когда будете знать точный адрес, тогда и звоните". И отключилась. А мы грустно пошли на остановку обществнного транспорта. И добирались с пересадками. Такого с Яндексом еще не было!

Комментарии к отзыву

Гость 15 апреля, 2021 год

значит заказ был нищебродский, я тоже короткие заказы ниже 120 рублей не вожу, какой смысл?

Ответить

водитель 15 апреля, 2021 год

или заказ был в куево кукуево, откуда 100 пудов назад пустым ехать, походу все так делают...

Ответить

Ответ представителя Яндекс Go 14 апреля, 2021 год

Здравствуйте! Ох, мы в шоке от вашей истории. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту: [email protected] все подробности. Обязательно все проверим.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3945 отзывов / 117913 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси