Name: Двойная оплата пассажиром
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Талапина Светлана Юрьевна

› › ›

Талапина Светлана Юрьевна Отзыв написан 13 мая, 2021 год 7 просмотров

11.05.2021 в 12.43 была совершена поездка с водителем Миллер Андреем Эдуардовичем,по маршруту 4я Липогорская 19-ЦКР. Поездка была оплачена с карты и водитель взял с пассажирки 84 х -летней женщины,моей мамы еще 208 рублей. 2 дня я звонила водителю и общалась со службой поддержки Яндекстакси. Техподдержка ответила,чтоя должна сама разбираться с водителем и таксопарком,а водитель заявил ,что возможно он переведет деньги мне когда получит оплату от таксопарка,Деньги перевозчику отправлены,как сказала техподдержка,но водитель деньги не возвращает.Повторяюсь,маме 84 года,мне скоро 62 и мне кажется, в высшей мере непорядочно обманывать пенсионерок. Я предупреждала маму,что поездка оплачена,она в силу своего возраста забыла об этом. Нельзя пользоваться старческой немощью. Стыд должен быть.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 15 мая, 2021 год

Здравствуйте! Жаль, что водитель взял с вашей мамы оплаты наличными. Он обязан был проверить указанный способ оплаты в приложении.

Пришлите, пожалуйста, ваш номер и данные по заказу на почту [email protected].

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3943 отзыва / 114155 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси