Name: Сняли деньги за то что водитель попросил отменить заказ
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 22 мая, 2021 год 44 просмотра

Уважаемые разработчики агрегатора Яндекс Такси мне хотелось бы понимать за что у меня сняли деньги? Я 30 минут пыталась дождаться такси которое от меня уезжало в другую сторону. Последнее водитель мне сказал что у него сплошная и он не может подъехать ко мне. После чего у меня снимают деньги. Вопрос это ваш заработок? Не доехав до клиента снимать денег?

Достоинства:

Сплошные проблемы

Недостатки:

Не доезжают и деньги снимают

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 23 мая, 2021 год

Здравствуйте! Само собой, вы не должны платить за поездку, которой не было. Мы хотим выяснить, почему водитель не приехал, да к тому же списались деньги. Для этого напишите нам на [email protected] уточнив в письме вашу номер телефона, дату и время заказ. Обязательно во всём разберёмся!

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112086 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси