Name: 2021.05.25 Услуга не была оказана
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Любовь Ивановна

› › ›

Любовь Ивановна Отзыв написан 27 мая, 2021 год 9 просмотров

Я москвичка в возрасте, необходимо было доехать до Хованского крематория. С третьей попытки удалось заказать такси от м. Царицыно, в районе 10.00. Жду такси № 972 ОЕ 799, долго жду на солнцепеке, мин. 20 - нет такси. Наконец, подъезжает мой номер к тому месту, где я стою, и забирает другого пассажира. Таксист, оказывается, меня где-то не дождался, хотя я ясно объяснила оператору, где буду стоять. Другого клиента он нашел быстро. Это - САБОТАЖ. В сообщении читаю, что мой заказ был отменен. А позвонить было нельзя? Звоню опять, предлагают тот же маршрут, но на 150 р. дороже. СПАСИБО, помогли. Решила, что с меня хватит ХАМСТВА, поехала общественным транспортом.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Операторы плохо работают с клиентом

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 29 мая, 2021 год

Любовь, здравствуйте! Очень странно, что водитель ждал вас на другом адресе. Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] номер телефона, с которого был оформлен заказ и его детали. Обязательно во всём разберёмся.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3945 отзывов / 117816 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси