Name: Машина не приехала!
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Отзыв написан 18 июня, 2021 год 146 просмотров

Вызвали машину, пришла СМСка "машина ... будет через 5 мин". Прошло 10 мин, водитель не отвечает на звонок. Перезваниваю диспетчеру: "Где машина?" Ответ: "Мы не видим где сейчас машина. Давайте перезакажем." Делаю новый заказ. СМС: "Машина... будет через 2 мин". Вторая СМС:"машина ожидает". ГДЕ? Я во дворе стою ни одной машины нет!!! Водитель взял трубку. Оказывается он действительно ждет во дворе. Только в переулке Интернациональный, а я вызывала на микрорайон Интернациональный! Диспетчеры каким местом слушают принимая заказ? Итог: вызов другого такси (машина пришла через 5мин) и опоздание на экзамен на 40 мин! Яндекс такси теперь никогда не воспользуюсь и дам антирекламу всем знакомым!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 18 июня, 2021 год

Инна, здравствуйте!

Хотели бы найти ваш заказ и проверить работу диспетчера. Напишите нам, пожалуйста, об этом случае на почту [email protected] уточнив в письме дату и время заказа, а также номер телефона, с которого он был сделан.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.4 5

3934 отзыва / 112580 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси