Name: Клиента 2-мя детьми постоянно кидают водители.
Item: Яндекс Такси
Rating: 2
Author: Зарина

› › ›

Зарина Отзыв написан 28 июля, 2021 год 8 просмотров

Водители берут заказ, похоже не глядя, что нам нужно 2 детских кресла. А потом просто не едут, видимо, ждут, что я сама отменю заказ. Приложение показывает, что водитель будет через 5 минут, даже через 20 минут. Когда кончается терпение у меня и детей, я отменяю заказ, чтобы взять новый. А с меня за это всякий раз снимают деньги. Или приезжают и на месте сообщают, что нет 2-х кресел, пишут, что меня нет на месте, и уезжают. И с меня опять списывают деньги!

Комментарии к отзыву

водитель яндекса 28 июля, 2021 год

просто в этом говеном такси водитель не может просто так не взять заказ или просто его отменить, он получит за это негативные последствия.... это и есть главный минус яндекс такси, которая по сути не такси, а информационный сервис...

Ответить

Ответ представителя Яндекс Go 28 июля, 2021 год

Здравствуйте, Зарина! Я из поддержки Яндекс Go. Хотел бы разобраться, почему водители не приезжали к вам на заказ или приезжали без кресел. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], когда и с какого номера телефона вы вызвали такси.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112166 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси