Анастасия Отзыв написан 8 ноября, 2021 год10 просмотров
При заказе еды у меня слетел адрес на фактический. Это я не заметила, тк торопилась, заказала. Увидев это сразу при заказе, я написала в службу поддержки, та через минут 5 ответила, что сейчас ознакомятся с проблемой, еде черёд минут 5 сказали, что заказ в же начали готовить, отменить могут, но деньги не вернут. Сумма была большая, я им пишу, чтобы просто поменяли адрес, за доставку также списали 200р. Они сказали что так нельзя делать… В итоге осталась без еды и ещё без денег. Они даже не вернули за доставку деньги! Сказали, что не получится… самый ужасный сервис, очень расстроена что столкнулась с этим. Больше никогда у них не закажу.
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Деньги не вернули, даже за доставку - Отзывы об Яндекс.Еда
отзыв
Комментарии к отзыву