Здравствуйте! Не хотели, чтобы вы остались огорчены заказом. Просим уточнить номер телефона из профиля или код заказа в наши соц.сети: https://vk.com/eda.yandex или на почту [email protected], указав, что вы являетесь автором отзыва.
Здравствуйте! Сожалеем, что вы не смогли получить то, что заказали. Дождаться курьера-партнёра и увидеть не свою покупку – грустно. Простите, что подвели вас. Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, разберёмся в ситуации. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991, https://vk.com/eda.yandex, [email protected]. Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта и то, что вы являетесь автором данного отзыва. Очень ждём!
заказали шаурму с курицей, донер со свининой, и два напитка (апельсиновый сок и морс ягодный). привезли: шаурму с курицей 2 шт, два напитка (сок яблочный и сок апельсиновый). номер заказа на чеке другой
вернули дс только за шаурму 1 шт и за один морс. в смысле? почему??
Здравствуйте! Сожалеем о том, что вы столкнулись с этой ситуацией. Это действительно странно. Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, разберёмся в ситуации. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991, https://vk.com/eda.yandex, [email protected]. Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта и то, что вы являетесь автором данного отзыва. Очень ждём!
сама история доставки еды была топовой темы. яндекс действительно выручает, выбора еды много, жаль только, что много косяков случается и пресловутые 10% скидка на следующий заказ !до 600р! это трэш.
Расскажу последний опыт с доставкой, а дальше судите сами. Заказали с подругой еду из проверенного ресторана (по крайней мере так думали). Начнем с того, что с доставкой опоздали аж на час, хотя предупреждения никакого не было, что заказов много. Еду привезли никакую, часть была холодной и невкусной, другой частью можно было гвозди забивать. В качестве еды Яндекс не виноват, но... Читать отзыв Расскажу последний опыт с доставкой, а дальше судите сами. Заказали с подругой еду из проверенного ресторана (по крайней мере так думали). Начнем с того, что с доставкой опоздали аж на час, хотя предупреждения никакого не было, что заказов много. Еду привезли никакую, часть была холодной и невкусной, другой частью можно было гвозди забивать. В качестве еды Яндекс не виноват, но то, как они отреагировали на нашу жалобу, никуда не годится. Техподдержка отвечала максимально отработанными фразами по типу: "Мы передадим вашу жалобу в ресторан" и все. Впустую потраченные деньги и ожидания, а Яндекс проблемы решать не хочет и не умеет, к сожалению.
Достоинства:
Много ресторанов и кафе на выбор, удобные фильтры и само приложение
Недостатки:
Техподдержка на низах, курьеры Яндекса - это отдельное искусство, опоздания с доставкой
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, вашим курьерам, что в момент передачи заказа не нужно отходить далеко от двери и необходимо приглушать музыку в наушниках потому что они не слышат что их просят отдать заказ и это уже не в первый раз
Добрый день! Редко пишу отзывы, но сегодня прям как-то захотелось подселится. Заказала сегодня первый раз доставку. В том числе и готовые блюда из ЯндексЛавки. нИкОГДа! Больше этого делать не буду. Практически все пришло с подходящими сроками годности - одному блюду до конца дня осталось жить только. Салаты соответственно уже отсеклись от заправки. Картофель отборный выглядит так, как будто отобрали самый... Читать отзыв Добрый день! Редко пишу отзывы, но сегодня прям как-то захотелось подселится. Заказала сегодня первый раз доставку. В том числе и готовые блюда из ЯндексЛавки. нИкОГДа! Больше этого делать не буду. Практически все пришло с подходящими сроками годности - одному блюду до конца дня осталось жить только. Салаты соответственно уже отсеклись от заправки. Картофель отборный выглядит так, как будто отобрали самый плохой, из того что был. Салат с копченой грудкой - по весу меньше на 10гр, и курицу как будто кто-то кусал перед тем как положить в салат ( на фото с весами кусочек сверху - это так и пришло!). Оливье с говядиной - 30% морковь.
Достоинства:
Привезли очень быстро!
Хорошая скидка на первый заказ 30%, но только на товары без скидки (а их не так много)
Здравствуйте! Безумно жаль, что первый опыт сложился именно так :( Пожалуйста, продублируйте фотографии и пришлите номер телефона на почту [email protected]. Хотим передать всё контролю качества и попросить сотрудников склада быть внимательнее во время сбора заказа.
Вчера написала отзыв о том, что больше месяца не возвращают деньги за недоставленный заказ. Сегодня деньги вернули!
Достоинства:
Деньги вернули.
Недостатки:
Ждали больше месяца.
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Заказ на вечер.
Просим уточнить номер телефона из профиля или код заказа в наши соц.сети: https://vk.com/eda.yandex или на почту [email protected], указав, что вы являетесь автором отзыва.
Привезли не то совсем
Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, разберёмся в ситуации. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991, https://vk.com/eda.yandex, [email protected].
Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта и то, что вы являетесь автором данного отзыва. Очень ждём!
перепутали заказ, но деньги вернули не полностью
вернули дс только за шаурму 1 шт и за один морс. в смысле? почему??
Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта и то, что вы являетесь автором данного отзыва. Очень ждём!
пойдет в принципе
Ресторанов много, а выбрать нечего
Приложили старание стать лучше
Доставка ради кофе
Дорогая доставка по утрам и вечерам
Не хватает корпоративной тренировки
Яндекс Лавка
Пожалуйста, продублируйте фотографии и пришлите номер телефона на почту [email protected]. Хотим передать всё контролю качества и попросить сотрудников склада быть внимательнее во время сбора заказа.
За недоставленный заказ деньги вернули!