Name: Никогда больше
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Крутобок

› › ›

Крутобок Отзыв написан 13 ноября, 2021 год 12 просмотров

Всегда пользуюсь другим доставщиком, но в этот раз этот другой доставщик при оформлении заказа из макдональдса честно сказал, что акчионных стаканов нет. Решил проверить в этом чудо-сервисе под названием Яндекс-еда - стаканы были доступны К ПОКУПКЕ за 1 рубль, т.е. они НЕ БЕСПЛАТНЫЕ, это такой же товар. Естественно заказ мне привезли без стаканов, при этом НИКАК не предупредив об их отсутствии. Звонок в поддержку - на той стороне попугай ссо стандартными фразами "не имеем технической возможности", "приносим извинения", "идите на три буквы". На мое законное требование хотя бы вернуть 3 рубля за недоставленный товар - опять "не имеем технической возможности" и "вот вам промокод аш на 10%". Вот только он никогда не будет использован, так как никогда больше я заказ в яндекседе не сделаю.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 13 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Сожалеем, что стаканы не были получены, да и отзыв о работе поддержки нас расстраивает — такого быть не должно. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected], указав номер телефона, что использовался при оформлении заказа. Проверим действия саппорта, обязательно примем справедливые меры.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1157 отзывов / 30339 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания