Артур Отзыв написан 17 декабря, 2021 год30 просмотров
Заказ 211216-327979. Привезли половину заказа. Курьер быстро сунул пакет, завязанный на узел и убежал. Когда развязал, оказалось, что привезли половину не того заказа. В поддержке просто вернули деньги за неправильно привезённые позиции и всё. На мой вопрос кто будет возвращать деньги за доставку сказали что никто, т.к. по мнению Яндекса доставка заказа была осуществлена, а то что в заказе половина перепутанных продуктов их не волнует. Очень удобная позиция, Яндекс свои деньги получил, магазин тоже, а покупатель заказ в том виде в котором он заказывал нет, но оплатил при этом доставку и комиссию сервиса полностью.
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Привезли половину заказа и не возвращают деньги - Отзывы об Яндекс.Еда
отзыв
Комментарии к отзыву