Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Доставка продуктов питания
Гавно сервис - Отзывы об Яндекс.Еда
Я прилетела с Кемерово в Москву. Должна была лететь дальше, но из-за задержки рейса, пришлось вернуть билеты и остаться в Москве на день, чего я не планировала.
Заселившись в отель, решила заказать еду, через Яндекс еду, чтоб самой не ходить, так как я замёрзла и устала.
KFC ни Яндекс, ни диливери сюда не доставляют. Решила заказать суши.
И теперь у меня первый вопрос: откуда такие цены?! Я понимаю, когда цена соответствует качеству, но тут об этом даже речи не идёт.
И второй вопрос: КАКОГО ЧЕРТА время доставки в приложении не совпадает с реальным, как минимум в двое?!
У меня и так день не задался, так я ещё 2,5 часа выясняла с поддержкой где мой заказ и почему он так долго идёт.
Но что больше всего меня взбесило, так это то, что после 2 часов ожидания, заказ стал автоматически доставленным, хотя по факту такого не было.
У тупых менеджеров поддержки только один ответ на все: в течении 15 минут: мы доставим ваш заказ в течении 15 минут, мы решим ваш вопрос в течении 15 минут, мы с вами свяжемся в течении 15 минут…
После этого пошёл разговор о возврате денег. При этом курьер тут же, чудесным образом, оказался возле моего отеля.
В итоге, ко мне приехал не тот заказ, к тому же остывший. Но ругаться с поддержкой у меня уже сил не было.
Я хотела есть.
И да, скидку, свою, засуньте себе в Ж
отзыв
Комментарии к отзыву