Гость Отзыв написан 24 апреля, 2022 год179 просмотров
Заказали еду из ресторана. Сначала переносили срок доставки, потом уведомление,что курьер будет через минуту, и на глазах статус меняется на отменён. Тех.поддержка: «Не указана квартира и курьер не смог дозвониться.» На звонки тех.поддержки курьер не отвечает. В результате деньги сняты, еды нет.
Здравствуйте! Я сотрудник Яндекс Еды. Понимаю, это крайне неприятный случай. Хотим проверить корректность работы службы поддержки и постараться помочь вам. Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, разберёмся в ситуации. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991. Очень ждём!
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Заказ утилизирован курьером. - Отзывы об Яндекс.Еда
отзыв
Комментарии к отзыву