Оформил заказ в 15.00 с доставкой к 19.00, соответственно оплатил. К указанному времени ничего не привезли ((( Связался с поддержкой,где пояснили что заказ оказывается не принят!!! Но деньги то были списаны с карты и в приложении Яндекса сформирован заказ. На вопрос ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ? Предложили просто отменить заказ и всё!!! Никакого желания решить вопрос. В итоге и сам и гости остались голодные! В связи с этим не советую пользоваться Яндекс.Еда!!!
Здравствуйте! Опыт действительно очень неприятный, совсем не хотели вас расстраивать. При отмене заказа деньги возвращаются автоматически на вашу карту. Обязательно поработаем над случившимся и постараемся не подводить вас в будущем!
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Качество услуг отвратительное - Отзывы об Яндекс.Еда
отзыв
Комментарии к отзыву