Заказала в яндекс еде из ресторана болле, чем на 5 тысяч. Курьер ко мне так и неприехал, причём деньги не вернули, говорят, не могут найти заказ. Я им чек отправила, они говорят, что уже поздно, заказ утилизирован!!!! Яндекс поддержка отвечает заученными фразами, никто ничего делать не хочет....
Здравствуйте! Я агент сервиса Яндекс.Еда. Действительно, крайне неприятный клиентский опыт. Пожалуйста, пришлите номер телефона, с которого оформляли доставку, и описание проблемы на почту [email protected]. Выясним причину, по которой заказ не добрался до вас и проверим корректность действий курьера-партнёра.
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Не заказывайте у них ничего - Отзывы об Яндекс.Еда
Яндекс поддержка отвечает заученными фразами, никто ничего делать не хочет....
отзыв
Комментарии к отзыву