Name: Класть хотели на клиента.
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 октября, 2023 год 60 просмотров

Заказал доставку горячих роллов. В приложение высветилось, что заказ доставлен и списали деньги. По факту доставки не было. Привезли только через полчаса и роллы были холодными (каша рисовая). Написал в поддержку и потребовал, забрать заказ и вернуть деньги. В поддержке в вежливой форме послали на три буквы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 14 октября, 2023 год

Здравствуйте! Опоздания — это всегда неприятно. Совсем не хотели вас расстраивать. Курьеры-партнёры должны соблюдать заявленные сроки доставки. Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, разберёмся в ситуации. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991, https://vk.com/eda.yandex, [email protected].

Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта или номер заказа и то, что вы являетесь автором данного поста. Очень ждём!

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1172 отзыва / 36237 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания