Name: Ужасный сервис!!!
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 28 октября, 2023 год 52 просмотра

Сделала заказ продуктов из соседнего магазина. Через час яндекс отменил заказ, потом что не нашли курьера. А зачем, спрашивается, оформили заказ и списали деньги(причём мгновенно), если на данном районе отсутствуют курьеры? Деньги вернули только через час. Зашла я в тот магазин, лежит мой заказ. Вы не только потратили зря моё драгоценное время на ожидание, но и время продавцов из магазина, которые зря собирали заказ. Отвратительное отношение не только к клиентам, но и к своим партнёрам. Я разочарована в таком сервисе. Никому не рекомендую!!! Зря потратите время!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 28 октября, 2023 год

Здравствуйте! Совсем не хотели подводить вас. Система отменяет заказ автоматически, если не удаётся найти свободного курьера-партнёра. Сейчас мы активно заняты расширением штата. Надеемся, в будущем удастся решить данную проблему полностью.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1166 отзывов / 32786 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания