Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Доставка продуктов питания
Акция 11 рублей за 111 минут - Отзывы об Яндекс.Еда
В попытке изменить заказ через техподдержку, предлагая уменьшить его объем до доступного количества товара и избежать отмены, я получил ответ о том, что у партнера не оказалось предполагаемого количества товара, и никакой вины за это с их стороны нет.
Мое мнение состоит в том, что данная акция была проведена нечестно, а отсутствие готовности принимать ответственность, перекладывая ее на партнера, создает негативное впечатление. Решение продолжать ли использование этого сервиса вызывает у меня серьезные сомнения.
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы очень сожалеем, что проведённая акция оставила вам негативные впечатления.
Если у партнера-магазина не оказалось нужного количества товара — то, к сожалению, мы не можем повлиять на это и также не можем внести изменения в заказ, который уже был отправлен на сборку. Понимаем, что вы огорчены, поэтому примем все необходимые меры во избежание подобного.