Name: Доставили холодный заказ, жуть как опоздали
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 ноября, 2023 год 305 просмотров

Заказ таков: хачапури по-аджарски, хинкали и картофельная запеканка. Сказали, что доставят за 45-60 минут. И что вы думаете? Доставляли заказ почти два часа!!! 112 минут!!! Вы там с ума сошли?? Курьер без сумки, еда ледяная (на улице то уже минус, г. Новосибирск). Ахренеть, простите за выражение. Слов нет....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 30 ноября, 2023 год

Здравствуйте! Так быть, конечно, не должно. Сожалеем, что вы с этим столкнулись. У курьера-партнёра должна быть термосумка, она сохранит заказанные блюда в таком состоянии, в котором их задумал шеф. В этот раз мы не справились. Простите, что подвели.

Очень хотим во всём разобраться. Пожалуйста, напишите нам. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991, https://vk.com/eda.yandex, [email protected].

Дополнительно сообщите номер телефона, с которого был сделан заказ, дату и время его оформления и то, что вы являетесь автором данного отзыва.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1157 отзывов / 30264 просмотра

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания