Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам - Отзывы об Яндекс.Еда

Яндекс.Еда
Отзыв написан 6 сентября, 2020 год 41 просмотр
Сделала я значит заказ через приложение Яндекс еда в Макдональдс. Заплатила онлайн картой. Заказ был большой. Делала я предзаказ. В итоге курьер приехал во время, но с огромным «НО», в моем заказе отсутствовали все возможные соусы, а их должно быть было 8 штук, 1 картошка фри, 1 картошка по деревенски, 2 кофе латте. Обратилась я в службу поддержки, на что получила ответ ждите 2 суток. Конечно меня это не устроило, деньги же я сразу плачу. Я предложила довезти недостающие товары либо чтобы мне за них вернули деньги, на что я получила отказ. Через 2 дня я также получила ответ, что компенсировать мне ничего не могут. Хм... а это уже нарушение статьи 13 о защите прав потребителя. На данный момент я подала жалобу в Роспотребнадзор. Надеюсь что мы хоть немного защищены от таких историй и что данная организация сможет разобраться с данным вопросом. А всем кто читает этот отзыв призываю никогда не пользоваться данным приложением, есть другие более добросовестные организации.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 6 сентября, 2020 год
Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]. Потребуются данные о номере телефона, с которого был оформлен заказ, дата доставки и сведения об отсутствующих в заказе позициях.


Отзывы о доставке продуктов питания

Отзывы от клиентов о доставке продуктов питания. Доставку продуктов питания сегодня предлагают многие сети магазинов, а также специальные интернет магазины. Здесь Вы можете поделиться своим отзывом о данной услуге

MisterTort

Доставка продуктов питания
4.4
144 отзыва
5600 просмотров
Не сметанник Ужасный торт, больше не купим Смотря на фото, других отзывов, нам еще и достался не тот торт.
1

Доставка еды от компании "Достаевский"

Доставка продуктов питания
2.9
122 отзыва
8153 просмотра
Вкусная еда Достаевский “отличная компания” Оценка 5 баллов. доставка и вкусные, горячие, ароматные пироги. Слушают и прислушиваться к своим клиентам. Молодцы.
Спасибо за ваш отзыв. Рады стараться. С нетерпением ждем дальнейших заказов!
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания

Delivery Club
Delivery Club

Рейтинг: 1.6
59 отзывов
Служба доставки еды My Food
Служба доставки еды My Food

Рейтинг: 4.6
335 отзывов
MisterTort
MisterTort

Рейтинг: 4.4
144 отзыва
MyWatershop/ООО "Минводы Боржоми"
MyWatershop/ООО "Минводы Боржоми"

Рейтинг: 4.6
10 отзывов
Фарватер
Фарватер

Рейтинг: 5
40 отзывов
Level Kitchen
Level Kitchen

Рейтинг: 4.6
245 отзывов
ООО «АДВЕРТ»
ООО «АДВЕРТ»

Рейтинг: 2
4 отзыва
Freshday
Freshday

Рейтинг: 4.8
19 отзывов
Canape Club доставка еды
Canape Club доставка еды

Рейтинг: 4.9
60 отзывов
Cервис доставки продуктов iGooods.ru
Cервис доставки продуктов iGooods.ru

Рейтинг: 4.1
105 отзывов