Отвратительное отношение к потребителю!!! - Отзывы об Яндекс.Еда

Яндекс.Еда
Отзыв написан 9 ноября, 2020 год 40 просмотров
Заказал 09.11.2020 в 17.20 часов, сказали привезут в 18.15.
После двух звонков в службу поддержки сказали что курьер в ресторане и скоро будет, с того времени прошло уже полтора часа ожидания курьера. Спустя полчаса после второго звонка просто отменили заказ и вернули деньги. Итог: мы, прождав еду более двух часов остались голодными!!!!

Недостатки:
  1. Отвратительная курьерская служба.




Комментарии к отзыву

Инна 27 ноября, 2020 год
Почитала отзывы и не стала заказывать ничего. Сейчас на удаленке дома гораздо больше времени готовить самой. Заказываю продукты, как всегда, из Окея, и пробую новые блюда.
Ответ представителя Яндекс.Еда 9 ноября, 2020 год
Здравствуйте! Приносим искренние извинения. Отмены мы очень не любим, без действительно серьезных причин их у нас не бывает. Обязательно разберемся, почему так получилось. В приложение вам был отправлен промокод со скидкой для следующего заказа.
Алексей 10 ноября, 2020 год
А для чего мне промокод, если сегодня при очередной попытки сделать заказ, нам его отменили. Если вы не справляетесь со своей работай, зачем тогда брать заказ в работу и обнадёживать людей?


Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5
1157 отзывов / 30250 просмотров
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания

MisterTort
MisterTort

Рейтинг: 4.1
260 отзывов
Arbuz.kz
Arbuz.kz

Рейтинг: 5
11 отзывов
Freshday
Freshday

Рейтинг: 4.9
62 отзыва
Пекарня-кулинария Арамье
Пекарня-кулинария Арамье

Рейтинг: 4.8
5 отзывов
Elementaree доставка еды
Elementaree доставка еды

Рейтинг: 5
55 отзывов
Яндекс.Лавка доставка продуктов
Яндекс.Лавка доставка продуктов

Рейтинг: 4.5
170 отзывов
Доставка продуктов на дом Ашан
Доставка продуктов на дом Ашан

Рейтинг: 1.6
37 отзывов
Foodrynok
Foodrynok

Рейтинг: 4.8
25 отзывов
Пицца-фабрика
Пицца-фабрика

Рейтинг: 3.8
80 отзывов
Delivery Club
Delivery Club

Рейтинг: 1.4
85 отзывов