Mihhail Отзыв написан 5 января, 2021 год52 просмотра
Хуже чем Яндекс.Еда наверное больше нет ничего. Заказал недавно еду, в приложении вроде все ок, сижу жду. Буквально через 10 минут приходит сообщение, что заказ выполнен. Вот только мне никто ничего не доставил. Звоню оператору, мне говорят, что доставка была, заказ закрыт. Начиную ругаться, сами поймите я оплатил, жду, а мне тут говорят, что я кого-то обманываю. Честное слово, что за отношение такое. Спустя час ругательств и разбирательств я добился таки возврата денег, но чего мне это стоило. Никогда больше не буду заказывать через Яндекс.
Здравствуйте! Никак не хотели подводить вас и расстраивать. Так пропадать с заказом курьеру совсем не стоило, по факту вашего обращения обязательно проведём с ним работу, выясним мотивы такого поведения и примем справедливые меры. Очень хотим понять, что именно пошло не так в общении с поддержкой. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected], указав номер телефона, с которого звонили. Всё проверим и исправим ошибки.
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Ужасный сервис - Отзывы об Яндекс.Еда
Заказал недавно еду, в приложении вроде все ок, сижу жду. Буквально через 10 минут приходит сообщение, что заказ выполнен. Вот только мне никто ничего не доставил.
Звоню оператору, мне говорят, что доставка была, заказ закрыт. Начиную ругаться, сами поймите я оплатил, жду, а мне тут говорят, что я кого-то обманываю. Честное слово, что за отношение такое.
Спустя час ругательств и разбирательств я добился таки возврата денег, но чего мне это стоило. Никогда больше не буду заказывать через Яндекс.
отзыв
Комментарии к отзыву