Последнии 6 месяц долго доставляют: Отзывы об Яндекс.Еда

› › ›

Гость Отзыв написан 2 февраля, 2021 год 34 просмотра

я вынужден ждать заказ больше чем указано в приложении более чем 15мин
Я живу в центре тут много курьеров яндекс, они покрывают равномерно разные районы, в 15 минутах ходьбы от Торговый Центр с фудкортом, почему заказ долгое время висит в статусе, готовится? Почему курьер долгое время добирается до Торгового Центра ? Отвратительный сервис последнии 6 месяцев Почему должен быть голодным тратить нервы с техподдержкой и часто отмена заказа?
Из самого быстрого сервиса доставки сделали медленным

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 2 февраля, 2021 год

Здравствуйте! Опоздания мы никак не приветствуем, стараемся уменьшить их количество и нарастить скорость доставки. В случае, если ваш заказ вдруг опаздывает, рекомендуем вам обращаться в нашу службу поддержки — операторы исправят ситуацию, передадут данные в отдел качества. Уверены, что в будущем задержек заказов и других трудностей будет куда меньше.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1157 отзывов / 30265 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания