Яндекс.Маркет отзывы клиентов

Пользуюсь нечасто, но проблем не возникало

fomskigetg 10 апреля, 2023 год

Покупала тут телефон, переживала за доставку. Товар все таки хрупкий. Заказала экспресс доставку курьером, чтобы наверняка, сверху заплатила за скорость рублей 150. Привезли реально прям за час-полтора. Качество на высоте, пользуюсь и не жалею ни разу

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Отлично, что доставка прошла быстро и без проблем, и телефон оказался качественным. Это всегда приятно, особенно когда дело касается хрупких товаров. Если вы довольны покупкой и ее доставкой, то можно сказать, что ваш опыт покупки был положительным.

Хорошие товары, качественные

kirpichnolej 9 апреля, 2023 год

Сейчас на Маркете стало продаваться много продуктов питания: конфеты, сухофрукты, пп сладости. Я вот как раз уже не первую доставку такого плана жду. По срокам годности и по товарному виду вообще 0 претензий, отлично выполняют свою задачу.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Это замечательно, что вы остались довольны доставкой и качеством продуктов питания. Важно, чтобы товары были свежими и соответствовали вашим ожиданиям. Если вы уже не первый раз заказываете такие товары и они всегда приходят в отличном состоянии, то можно сказать, что ваш опыт покупки продуктов питания на Маркете также является положительным

Работают без нареканий

cherniklrifj 9 апреля, 2023 год

Сейчас есть мода: убирать излишний шум в квартире. Благодаря товарам на маркете у меня это почти удалось сделать. Заказывала разные баночки, контейнеры, вообще все что угодно можно купить и под любой дизайн. Во время транспортировки ничего не разбилось, поэтому и ставлю 5 звёзд.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Звучит замечательно! Очень хорошо, что на маркетплейсе вы смогли найти все необходимые товары для убирания шума в квартире. Разнообразие контейнеров и баночек с различными дизайнами действительно может помочь создать комфортную и тихую обстановку. Безопасность товаров во время транспортировки - важный фактор, и радует, что ничего не разбилось. Ваше решение поставить 5 звезд маркетплейсу явно говорит о вашем удовлетворении от покупок

оригинальную продукцию покупаю тут

sobolkekverona 7 апреля, 2023 год

заказывала тут достаточно дорогие духи в подарок. конечно были опасения, что это не оригинал.
но когда все пришло, я проверила все моменты. товар был точно оригинальный, это порадовало. я теперь и себе заказала парфюм не из самых дешёвых, потому что теперь я уверена в качестве местных товаров.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Отлично, что ваш опыт с покупкой дорогих духов на маркетплейсе оказался положительным! Ваше беспокойство относительно подлинности товара понятно, но вы проверили и убедились, что это действительно оригинальный продукт. Это действительно замечательно, что вы теперь доверяете маркетплейсу и решили заказать себе несколько дорогих парфюмов с уверенностью в их качестве. Спасибо, что поделились своим опытом!

Для дачи уже успела заказать товаров

rogkovechk 6 апреля, 2023 год

Я уже заказала много товаров для дачи, сейчас как раз на них скидки небольшие есть.
Я думала, что ждать надо будет минимум дня три, в мне почти все пришло на следующий или через день. Прям скоростные курьеры)

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Прекрасно, что вы смогли воспользоваться скидками и заказать много товаров для дачи! Быстрая доставка - это важный фактор при покупках онлайн, особенно когда нужно получить товары быстро. Рады, что вам повезло с оперативной доставкой и многие из них пришли уже на следующий или через день. Скоростные курьеры действительно помогают получить покупки быстро и удобно

Хороший и понятный интерфейс

nolkdaniane3 6 апреля, 2023 год

Удобный сервис для заказа товаров, тут как то все понятно оформлено, нет такого, что я бы думала как то или иное действие сделать. По ценам тоже все более менее демократично, есть конечно и дорогие товары. Но я стараюсь их обходить стороной

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Понятный и удобный сервис для заказа товаров - это отличная черта маркетплейса. Важно, чтобы пользователи чувствовали себя комфортно и уверенно при покупках. Рады, что у вас нет затруднений с оформлением заказов и все действия понятны. Касательно цен, важно, чтобы маркетплейс предлагал разнообразие товаров с разными ценовыми категориями

Отвратительный сервис.

Rez 6 апреля, 2023 год

Самая отвратительная торговая площадка и сервис поддержки.

Первый раз заказал детскую боксерскую грушу, пришла бракованная. После долгих выяснений с поддержкой получил промокод на следующую покупку. Груша стоила 2500 руб, промокод дали на 2000 руб. Долгие выяснения - потому что поддержка просто читает и отмалчивается, ушло несколько дней на выяснения.

Применил промокод на покупку кресла для жены за 11000 руб. Оно тоже приехало... Читать отзыв Самая отвратительная торговая площадка и сервис поддержки.

Первый раз заказал детскую боксерскую грушу, пришла бракованная. После долгих выяснений с поддержкой получил промокод на следующую покупку. Груша стоила 2500 руб, промокод дали на 2000 руб. Долгие выяснения - потому что поддержка просто читает и отмалчивается, ушло несколько дней на выяснения.

Применил промокод на покупку кресла для жены за 11000 руб. Оно тоже приехало с браком, сломан подъемный механизм (газлифт). Поддержка сначала посочувствовала, на следующий день после моих долгих комментариев ответила, что передала информацию продавцу и он со мной свяжется в течении 1-2 дней. Никто естественно не связался, поддержка просто перестала отвечать мне. В итоге остался без денег и без товаров.

Недостатки:

Бесполезная служба поддержки
Ненастоящие отзывы
Отвратительный сервис
Потраченные силы время и деньги
Часть отзывов - заказные

Не без минусов, но все равно удобный сервис

lubobratci 4 апреля, 2023 год

Заказы всегда приходили качественны, в последний раз вот подвели, задержали на два дня доставку, хотя заказывал к дню рождению настольную игру ребенку. ТП обещала, что такое больше не повториться. гадеюсь, что так и будет, авансом ставлю пятёрку, если что, снижу оценку

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Понимаем ваше разочарование и неудовлетворение из-за задержки доставки в последний раз, особенно если это затронуло важное событие, такое как день рождения ребенка. Надеемся, что ваши будущие заказы будут приносить вам положительный опыт, и вы сможете оценить их качество

Яндекс продает поддельное моторное масло и снимает с продаж оригинал.

Владислав 3 апреля, 2023 год

Столкнулись с такой ситуацией:

Яндекс снял наш магазин с продажи, аргументировав тем, что есть нарекания на продукцию, и они, яко бы, "провели проверку товара ... в аккредитованной лаборатории."

Мы продаем оригинальное моторное масло Shell и Castrol. Это проверено 100500+ раз. Все защитные коды присутствуют, масло пробивалось через сайт Shell, как оигинал.

Год торговали через Яндекс, отзывы только положительные.

Льем это масло клиентам на сервисе.... Читать отзыв Столкнулись с такой ситуацией:

Яндекс снял наш магазин с продажи, аргументировав тем, что есть нарекания на продукцию, и они, яко бы, "провели проверку товара ... в аккредитованной лаборатории."

Мы продаем оригинальное моторное масло Shell и Castrol. Это проверено 100500+ раз. Все защитные коды присутствуют, масло пробивалось через сайт Shell, как оигинал.

Год торговали через Яндекс, отзывы только положительные.

Льем это масло клиентам на сервисе. Уверены на 100% в том что это оригинал.

Яндекс отключает магазин. Поддержка говорит, что решение нельзя оспорить и изменений не будет. Как проводилась проверка - это секрет. "Секретные алгоритмы".

При этом на протяжении полугода мы сделали около 10 контрольных закупок такого же масла на Яндексе, естественно по низким ценам. Приходил только контрафакт.

Получается, что Яндекс снимает с продажи оригинал и продает контрафакт.

Видимо, недобросовестные конкуренты научились манипулировать Яндексом.

Добротный такой сервис

wironkirntu 3 апреля, 2023 год

Сам по себе сайт располагает к покупкам. Он понятный, логичный, разделен на категории, а не всё свалено в одно место. Удобные фильтры, которые при обновлении страницы не слетают. Меня прям все устраивает, включая доставку

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Отлично, что у вас положительное впечатление от самого сайта маркетплейса. Логичное и удобное разделение на категории, а также удобные фильтры позволяют легко найти нужные товары. Важно, чтобы при обновлении страницы фильтры оставались включенными, и это является удобством для пользователей. Рады, что вас устраивает не только удобный интерфейс, но и доставка. Это важный аспект при покупках, и хорошо, что вас устраивает качество и оперативность доставки. Благодарим вас за ваш положительный отзыв о сайте маркетплейса!

Приятный сюрприз))

lapptenirilj 3 апреля, 2023 год

Нашла наушники, которые очень долго искала именно здесь. Не знаю, просто это везение или большой ассортимент яндекс маркета, но, я очень довольна, ещё и по цене вышло не очень накладно

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Это замечательно, что вы нашли те наушники, которые долго искали, именно на маркетплейсе. Возможно, это комбинация вашего везения и широкого выбора на Яндекс Маркете. Большой ассортимент продуктов позволяет найти именно то, что подходит вам по параметрам и требованиям. К тому же, цена не оказалась высокой, что также добавляет удовлетворения от покупки. Рады, что вы довольны своим приобретением. Спасибо, что поделились вашим положительным опытом!

С некоторыми покупками можно экономить

thekingalexe 3 апреля, 2023 год

Много классных товаров, разнообразие большое, также и с ценами. Иногда прям большой разброс, иногда не очень, обычно ориентируюсь на то, где больше всего отзывов и выше рейтинг

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Да, на Яндекс Маркете предлагается обширный выбор товаров с различными ценами. Разброс цен вполне нормальное явление, так как зависит от разных факторов, таких как бренд, качество и функциональность товара. Хорошо, что вы ориентируетесь на отзывы и рейтинг, чтобы сделать более информированный выбор. Это помогает повысить вероятность покупки товаров, которые соответствуют вашим ожиданиям и предпочтениям. Спасибо за ваш отзыв и удачных вам покупок на маркетплейсе!

Ставлю максимальный балл

lenok 3 апреля, 2023 год

Могу поставить высокий балл за наполненность сервиса разным товаром, ценами, которые постоянно стоят со скидками, и собственно за саму доставку. Я читаю, вижу, что люди нередко сталкиваются с какими то проблемами, а я вот еще ни разу

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы всегда рады помочь найти необходимое по лучшим ценам :)

Ужасный сервис

София 2 апреля, 2023 год

Сделала заказ на субботу, за пять дней и напрасно прождала весь лень заказ, в заказе весь день было состояние: передано в доставку и соответственно ничего не вызывало подозрений. В итоге вечером спрашиваю где мой заказ у тех поддержки? Ответ просто убил: доставка сложный процесс и всякое бывает.... Никаких компенсаций за мое потерянное зря время предложено не было. Спрашиваю, а раньше... Читать отзыв Сделала заказ на субботу, за пять дней и напрасно прождала весь лень заказ, в заказе весь день было состояние: передано в доставку и соответственно ничего не вызывало подозрений. В итоге вечером спрашиваю где мой заказ у тех поддержки? Ответ просто убил: доставка сложный процесс и всякое бывает.... Никаких компенсаций за мое потерянное зря время предложено не было. Спрашиваю, а раньше нельзя было предупредить, чтобы не терять целый день зря? Ответ тот же: доставка сложный процесс и поэтому нельзя. Если вам дорого ваше время, то не связывайтесь с яндекс маркетом, никто вас не предупредит, что доставки не будет, это у них в норме вещей. Никому не советую делать заказ в яндекс маркете.

Хамское отношение к людям!

Геннадий Иванович 31 марта, 2023 год

02.03.23 года я заказал через Яндекс маркет дегидратор Китфорт КТ1910. 04.03.23 г дегидратор был уже на пункте выдачи г Славянск на Кубани , Ковтюха 27а . Товар получил, все вежливо , здорово, уважительно, никаких претензий! Пришел домой и когда вскрыл документы , прочитал , что мне полагается подарок кухонные весы Китфорт. Нужно всего лишь заполнить форму , предлагаемую компанией. Заполнял... Читать отзыв 02.03.23 года я заказал через Яндекс маркет дегидратор Китфорт КТ1910. 04.03.23 г дегидратор был уже на пункте выдачи г Славянск на Кубани , Ковтюха 27а . Товар получил, все вежливо , здорово, уважительно, никаких претензий! Пришел домой и когда вскрыл документы , прочитал , что мне полагается подарок кухонные весы Китфорт. Нужно всего лишь заполнить форму , предлагаемую компанией. Заполнял форму несколько раз! То то не так, то то не этак! Никакой информации как ее правильно заполнить! Нужно было приложить фото чека, фото отзыва и подарок ваш! Но нет! Как мне сообщили нужно еще доказательство , что я уже получил заказ! Я понимаю, что подарок это подарок и дареному коню в зубы не смотрят! Ну так зачем же вы об’являете о подарке и издеваетесь над людьми? Лично я бы ложил этот подарок внутрь дегидратора, раз решили дарить !!! Но нет! У нас принято поиздеваться над людьми!!! И я так понимаю получил этот подарок, только после того как написал откровенное письмо на сайт компании по е-майл! И вот что я думаю! Скорее всего добрый и настоящий хозяин Маркета и не знает об этом! Он думает, что подарки получают все, а на самом деле - только упертые!!! И виной всему, я так думаю , какой нибудь местный «князек» который делает бизнес на отказниках или кто решил не связываться!!! Геннадий Иванович Балдов г Славянск на Кубани пенсионер

Хороший магазин

Oleeo 31 марта, 2023 год

Делал первый заказ, раньше как-то пренебрегал этим местом и относился посредственно. А тут нужная мне позиция была только тут, пришлось тут заказывать. В целом, ничего необычного, впечатление хорошее, доставка быстрая, и мне ксати она обашлась бесплатно, так как впервые заказывал

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за Ваш отзыв. Мы надеемся, что Вы продолжите пользоваться нашими услугами и будете рекомендовать Маркет своим друзьям и знакомым

Довольна всем

ryabinalif 31 марта, 2023 год

множество пунктов выдачи, так что забирать заказ точно будет удобно, так как наверняка либо пункт выдачи, либо постамат рядышком найдутся. курьеры вежливые, выбор огромнейший, сервис отличный, повторюсь, здесь и удобство заказа, удобство доставки, возможность оплаты бонусами.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Рады, что вам нравится наш сервис! Стараемся делать доставку ещё лучше и радовать регулярными акциями

Дно для продацов

Семёнова Ирина 31 марта, 2023 год

Покупатели портят товар, яндекс принимает возвраты все и неважно, носил покупатель, сжог, просто подпортил. Продавцы подают претензии в яндекс маркет о компенсации ущерба, а маркет посылает всех к чертям. Раньше дно был вб, но после того, как вб прикрутил гайки покупателям, эти отбросы ушли в ям и теперь дно это ям.

Довольна всеми услугами

Вика Степанова 31 марта, 2023 год

единственное что не нравится это поиск по маркетплейсу, он как то криво настроен, поэтому когда хочешь оставить отзыв не на товар, а на магазин, например, его фиг найдёшь. В остальном, услугами довольна

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Приятно, что вам нравится пользоваться услугами Маркета. Благодаря отзывам сделаем сервис лучше вместе

Быстрая доставка до постамата.

Стася Королева 31 марта, 2023 год

Ой, я щас тут частый гость. Заказываю всякую мелочевку для дитя своего. Началось все с поиска авентовского молокоотсоса, заканчилось переодическими закупками пачками памперсов и коробками детского питания. Удобно, прямд под домом постамат, доставляют буквально в течение пары дней туда и тащить на себе не приходится.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Стараемся радовать скоростью доставки и будем ждать ваших новых покупок у нас

сравнение цен удобно тут сделано

вадим суриков 31 марта, 2023 год

удобно сравнивать цены, выбор большой, производителей и продавцов представленно очень много, но стоит отметить, что не на все категории. У некоторых буквально на выбор два-тра варианта по схожим ценам

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Стараемся работать над ассортиментом и выбором, чтобы покупки были ещё удобнее и приятнее

Заменяет ушедшие магазины

ася 30 марта, 2023 год

Достойный онлайн маркет. За счет скидок и широты ассортимента сейчас как-будто бы вне конкуренции. Особенно что касаемо некоторых брендов, товары которых уже нигде не приобретешь самостоятельно. Я говорю об икее, иностранных спортивных марках одежды и обуви, да с того же Iherb уже самостоятельно не закажешь, а на яндексе можно.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за обратную связь. Нам важно знать, что вам удобно пользоваться сервисом. Хочу заметить, что мы ежедневно расширяем ассортимент и стремимся к тому, чтобы вы могли купить у нас всё необходимое

Заказала на Маркете гель-бальзам для ног

Ника Титова 30 марта, 2023 год

Заказала на Маркете гель-бальзам для ног с охлаждающим эффектом в котором есть троксерутин,конский каштан,кора ивы.
Нашла на этом сервисе по очень хорошей для меня цене. Так как я покупаю сразу несколько тюбиков.
Заказала в пункт выдачи, пришла и забрала заказ. Очень удобно.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за отзыв. Нам важно знать ваше мнение. Хотим заметить, что на Маркете представлены те магазины, которые решили стать нашими партнёрами и прошли проверку на качество. Не исключено, что в скором времени появятся и другие магазины

Быстрая доставка и широкий выбор

Марина Белоусова 30 марта, 2023 год

Пришло время и мне написать несколько строк про Яндекс маркет. Пользование сервисом приносит мне только положительные эмоции. Покупки кажутся мне выгодными и по-этому хочется купить все больше и больше) в целом по ощущениям это шопоголизм)) но Яндекс мне безусловно нравится, сроки доставки отличные и ассортимент широк!

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за обратную связь. Нам важно знать, что вам удобно пользоваться сервисом. Хочу заметить, что мы ежедневно расширяем ассортимент и стремимся к тому, чтобы вы могли купить у нас всё необходимое :)

наша семья давно использует этот сервис для онлайн покупок

софия маковей 29 марта, 2023 год

наша семья давно использует этот сервис для онлайн покупок. часто заказываем, что нам надо. удобно оформить заказ. часто заказываем разные соки, заказываем сразу упаковки. курьеры доставляют на дом. доставки бесплатная от определенной суммы. родключили подписку Яндекс плюс( дает кэшбэк после покупки ) но пока не на все товары. мы сервисом довольны.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за высокую оценку. Всегда рады видеть вас в числе наших покупателей :)

Главное - большой ассортимент

Желанный гость 29 марта, 2023 год

Хороший маркетплейс, мне он очень нравится, за большой ассортимент и возможность выбрать вариант доставки. Последний заказ был чисто из техники, там заказала отпариватель, утюг и чайник. Качество супер, все нравится и если вдруг что - то простой возврат можно сделать. Но пока такого не доводилось. Яндекс однозначно советую.

Разгильдяйство и хамство

Андрей 29 марта, 2023 год

Сделал заказ на Яндекс-Маркете, при котором выбрал доступный день и интервал из предложенных для курьерской доставки. В назначенный день, когда время интервала было на исходе, мне пришло сообщение, что мой заказ сегодня не приедет и был перенесен на завтра. Как такое возможно? Это хамство. Я специально выделил время для ожидания заказа, которое потрачено в пустую. Кто мне вернет моё время?... Читать отзыв Сделал заказ на Яндекс-Маркете, при котором выбрал доступный день и интервал из предложенных для курьерской доставки. В назначенный день, когда время интервала было на исходе, мне пришло сообщение, что мой заказ сегодня не приедет и был перенесен на завтра. Как такое возможно? Это хамство. Я специально выделил время для ожидания заказа, которое потрачено в пустую. Кто мне вернет моё время? Яндекс-Маркет также имеет ужасную службу поддержки, которая не решает вопросов: некий Богдан из службы поддержки повторял одну и ту же фразу, что мы перенесли доставку, потому что не смогли. Зачем? Зачем мне эта очевидная информация? Я просто хочу получить свой заказ в оговорённое время, почему со мной не согласовывали время переноса заказа? Ни о какой компенсации за зря потраченное время сервис не предложил. Желаю этой конторе разорения

Достоинства:

Сравнение товаров

Недостатки:

Хамство, разгильдяйство, ужасный сервис и отношение к людям.

Мне удобно так как пункт находится рядом с моей работой.

Малинина Ева 29 марта, 2023 год

Заказала себе духи на Яндекс маркет. Были не плохие скидки и я решила заказать, так как устраивала цена. Привезли в срок как я хотела. С доставкой проблем нет. Привезли быстро.

При распаковки была помята коробочка. Но так как я брала для себя, мне это было не особо важно. В Яндекс маркете заказываю уже не первый раз. Обычно заказываю в пункт... Читать отзыв Заказала себе духи на Яндекс маркет. Были не плохие скидки и я решила заказать, так как устраивала цена. Привезли в срок как я хотела. С доставкой проблем нет. Привезли быстро.

При распаковки была помята коробочка. Но так как я брала для себя, мне это было не особо важно. В Яндекс маркете заказываю уже не первый раз. Обычно заказываю в пункт выдачи. Мне удобно так как пункт находится рядом с моей работой.

доволен работой сервиса

arket 28 марта, 2023 год

уже много лет пользуюсь ЯМаркетом и он остается моим лучшим помощником в покупках. тут правда можно найти что угодно, так как выбор довольно широкий. ЯМаркет представляет только проверенных продавцов, которые гарантируют качество товара и своевременную доставку. в противном случае все оперативно решается через техническую поддержку. я доволен работой сервиса и многим его рекомендую

Отличный маркетплейс, которым удобно пользоваться

leysvirridovking 28 марта, 2023 год

Я довольна опытом покупок на Яндекс Маркете. На сайте очень удобно искать нужные товары и просматривать их параметры. Здесь представлены на выбор разные категории товаров и разные продавцы. Я была приятно удивлена быстрой доставкой, качеством товаров и качеством обслуживания. Яндекс Маркет – это надежное место для покупок!

Сайты