Яндекс.Маркет отзывы клиентов

Возврат товра

Гость 19 сентября, 2022 год

Заказала икону. Номер заказа 130592337. Сделала возврат. Никогда не сталкивалась с возвратом на яндекс маркете. Прочитала отзывы, и это жуть. Яндекс маркет просто устраняется при возврате товара. Товар находится на почте у продавца, но Он его не забирает, и я так понимаю, и не заберёт. Денег нет, и кто мне их вернёт непонятно.

Сотрудники - обманщики!

Дачница 18 сентября, 2022 год

Я заказала в agro-market24.ru саженцы,они пришли совсем сломанные,их совсем не закрепили,и они сломались.На притензию о возврате средств-был ответ:напишите хороший отзыв,вернем половину .Я лумаю,что все отзывы были получены так,или сотрудники отправляющие посылку были более добросовестные.Мне с сотрудниками не повезло.!Прежде чем заказывать в этом магазине подумайте,деньги не возвратят! Потратите деньги,нервы...взамен сломанные саженцы. ... Читать отзыв Я заказала в agro-market24.ru саженцы,они пришли совсем сломанные,их совсем не закрепили,и они сломались.На притензию о возврате средств-был ответ:напишите хороший отзыв,вернем половину .Я лумаю,что все отзывы были получены так,или сотрудники отправляющие посылку были более добросовестные.Мне с сотрудниками не повезло.!Прежде чем заказывать в этом магазине подумайте,деньги не возвратят! Потратите деньги,нервы...взамен сломанные саженцы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет гарантии ,что растение придет в нормальном состояние.Возврат денег,не дождешься.

Прислали поддельный товар, и ничего не смогли ответить...

Павел Н 18 сентября, 2022 год

Доставили на три дня позже сроков! Пробито две коробки - транспртаня и самого самоката, от этого был сломан звонок, внутри никаких документов никакого поставщика и без инструкции! Просто самокат из Китая.. Прошёл уже почти месяц так деньги не вернули, каждый день отписки что вот вот разберёмся. Ни в коем случае не покупать подобные товары на Ямаркете

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один большой минус во всех отношениях с Ямаркетом.
- доставка
-подделка
-служба поддержки
-возврат денег

Мошеннические действия ЯМ

Гость 17 сентября, 2022 год

Яндекс Маркет уже не в первый раз прибегает к мошеннической схеме. Курьер забирает заказ из магазина, доставляет клиенту, в личном кабинете видно, что товар доставлен. Далее через сутки, без каких либо оповещений поступает запрос на возврат денежных средств(об этом даже на почту не сообщают) и автоматически возвращаются денежные средства. В итоге у продавца ни денег, ни товара. Будем писать заявление... Читать отзыв Яндекс Маркет уже не в первый раз прибегает к мошеннической схеме. Курьер забирает заказ из магазина, доставляет клиенту, в личном кабинете видно, что товар доставлен. Далее через сутки, без каких либо оповещений поступает запрос на возврат денежных средств(об этом даже на почту не сообщают) и автоматически возвращаются денежные средства. В итоге у продавца ни денег, ни товара. Будем писать заявление в полицию.

Не связывайтесь с этим продавцом

trempel 17 сентября, 2022 год

Пытался заказать обувь в магазине market.yandex.ru
Сразу насторожило предупреждение "оплата только онлайн"
Затем, при оформлении заказа обнаружил требование указать не только телефон и е-мэйл, но и ФИО! Причем указано, что при получении заказа могут потребовать предъявить паспорт!
Понятно, что т.о. Яндекс набирает базу адресов/клиентов для дальнейших своих операций/спекуляций
От заказа отказался

Яндекс Маркет не возвращает деньги за сданный товар.

Елена 16 сентября, 2022 год

Никогда не покупайте на Яндекс Маркете! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ! Пришел заказ и в нем не тот товар, который был заказан. В этот же день сделала возврат через почту РФ. Через день Яндекс Маркет забрал товар, написал, что сегодня же оформят возврат денег. Прошла неделя - ни денег, ни информации. Стандартная отписка службы поддержки: "решаем Ваш вопрос". Что там надо решать?... Читать отзыв Никогда не покупайте на Яндекс Маркете! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ! Пришел заказ и в нем не тот товар, который был заказан. В этот же день сделала возврат через почту РФ. Через день Яндекс Маркет забрал товар, написал, что сегодня же оформят возврат денег. Прошла неделя - ни денег, ни информации. Стандартная отписка службы поддержки: "решаем Ваш вопрос". Что там надо решать? не пойму...
Ни с одним маркетплейсом нет таких проблем, как Яндекс Маркет. Ужасная компания.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 17 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Простите за эту ситуацию. Пожалуйста, поделитесь номером заказа, проверим на какой стадии находится возврат средств

Супер приложение, особенно если есть промокод

Константин 16 сентября, 2022 год

Отличное приложение, друг скинул промокод, выбрал обогреватель по цене ниже чем в магазинах города и ещё скинули 500₽ по промокоду, сейчас сам делюсь промокодом, один из них, для новых пользователей в приложении Я.Маркет для покупки от 2500₽, скидка 500₽, надо только ввести REF_SGFGYSA , не скрываю, что за это от приложения и я получу дополнительные бонусы, но будьте осторожны,... Читать отзыв Отличное приложение, друг скинул промокод, выбрал обогреватель по цене ниже чем в магазинах города и ещё скинули 500₽ по промокоду, сейчас сам делюсь промокодом, один из них, для новых пользователей в приложении Я.Маркет для покупки от 2500₽, скидка 500₽, надо только ввести REF_SGFGYSA , не скрываю, что за это от приложения и я получу дополнительные бонусы, но будьте осторожны, читайте отзывы, сравнивайте цены, есть продавцы там, у которых не следует покупать

Оперативно и достаточно

Хорошевич 16 сентября, 2022 год

Оперативно и достаточно удобно заказывать доставку по одному клику, когда доставляют товар в ближайший пункт Лавки, а потом уже в удобное для меня время. Очень хороший сервис!

Все ок, годный сервис

Вольтер 16 сентября, 2022 год

Единственный косяк который был у этого сервиса, это курьерское опоздание. Но он извинился хоть и предупредил, что задержится. По остальным критериям твердая пять с плюсиком

Коплю баллы тут

Леонтий 16 сентября, 2022 год

Когда подкдючаешь яндекс плюс, то сразу открывается больше возможностей. И доставка становится бесплатной от определенной суммы, и есть возможность баллы копить на сам плюс. Я еще оплачиваю карточкой тинькоф и мне кэшбек не хилый такой приходит. Заказал кровать с матрасом 3 000 рублей на карту обратно прилетели, считай грузчики быди бесплатно

удобно что можно заказывать товары в больших объемах

Гость 16 сентября, 2022 год

я благодарна за наличие в каталоге за эко средств и их большой выбор. Мне самой аллергичной, с маленьким ребёнком дома такой ассортимент прям то, что нужно. удобно, что доступны большие объемы, что довольно удобно в использовании в быту.

Недобросовестность

Аноним 15 сентября, 2022 год

Заказ № 135220559 на сумму 2507 рублей . В доставленной упаковке вместо 3шт. было 1 шт. за 743 рубля. На мои жалобы и претензии ответа я не получила. Деньги не вернули, товар тоже не отдали. Итого, я потеряла 1764 рубля, продавец их просто присвоил себе. Отзывы об этом продавце я оставлю везде. В Роспотребнадзор и Прокуратуру тоже напишу.

Даже уже одежду тут заказывал

Иван 15 сентября, 2022 год

Покупал себе куртку для бега, пришла в целости, хорошего качества, единственное – не подошла по размеру. Получилось сдать обратно и сделать заказ новый. Пришла наконец та, что впору. Отличное приобретение, невысокая цена

если кратко - маркетплейс хороший

олег волин 15 сентября, 2022 год

оду петь не буду, но маркетплейс хороший, на внештатные ситуации попасть не приходилось, а товар такой каким и должен быть товар, то есть нормальный:) поэтому моя оценка однозначно положительная будет

Точно можно тут с выгодой купить

Зиночка Александровна 15 сентября, 2022 год

Сначала ориентируюсь на ценообразование товара, оттуда уже и думы думаю. На днях узнала, что здесь эти цены показаны от огромного кол-ва магазинов и сразу же можно просмотреть кто почем продает. прикольная вещь, главное, что сначала самый низкий ценник пишут, поэтому точно можно с выгодой купить

товары есть разнообразные на платформе

Гость 15 сентября, 2022 год

много разных товаров в каждой категории, можно найти все что угодно, от маленькой заколки, до холодильника, даже лекарства можно заказать. идея хорошая, доставка быстрая. если подключены к подписке, будут еще и баллы возвращаться с покупок

Люблю заказывать тут, потому что пункт выдачи прямо рядом с домом

Никита Марков 15 сентября, 2022 год

Очень много пунктов, в которых можно забрать товар, мне еще повезло, что прям в соседнем доме в подвале офис. Доставка обычно приезжает за 2-3 дня. Как-то заказывал книгу, она шла пять дней. Задлительное ожидание дали промокод

Один из лучших маркетплейсов

Гость 14 сентября, 2022 год

Один из лучших маркетплейсов, с которым я сталкивался с проблемами минимум раз, хотя заказы делаю часто по самым разыным нуждам и категориям. Каки везде – постоянные скидки, и реакльные, и не очень. Иногда выручает экспресс доставка, но чаще все таки в постоматы заказываю, рядом находятся

Выходит экономно и удобно

Владимир 14 сентября, 2022 год

Если подключен яндекс плюс, то очень удобно и экономно выходит, т.к можно баллы копить и тратить и бесплатная доставка от 700 рублей прям к квартире, в пастамат вообще бесплвтно привозят

Пару-тройку раз заказывал, все было хорошо

Денис 14 сентября, 2022 год

Пару-тройку раз заказывал, все было хорошо. В первый раз духи привез курьер буквально за пару часов, а во второй раз ковер, его мы уже забирали сами. В обоих случаях была доставка бесплатна. Ещё буду обращяться точно

Поддержка хромает, но в целом норм

Гость 14 сентября, 2022 год

Один раз не очень повезло с техподдержкой, внятно не могли ответить на вопрос и сориентировать по срокам, которые итак уже нарушены.

По итогу подарили промокод на пару сотен рублей. Конфликт был исчерпан. Поэтому надеюсь, что это один такой случай был

Есть тут смысл заказывать

Роман Матюков 14 сентября, 2022 год

покупали постельное белье, привезли через три дня, доставка было бесплатная, упаковка крепкая, качество такое же, как указано на сайте – хлопок. узор тоже точь в точь. поэтому есть смысл заказывать, описание соответсвует реалиям

можно сравнивать цены

Гость 14 сентября, 2022 год

одно из немногих мест, где сравниваю цены и при случае, заказываю. порой можно наткнуться на очень хорошую цену товара, который искал. зачастую тут заказываю именно изза цен ниже чем в остальных маркетах

Доставка бесплатная

Вера Романова 14 сентября, 2022 год

Иногда случается покупаю не очень популярные вещи, которые трудно найти в обычных бытовых магазинах. В последний раз заказывал маленькие целлюлозные покетики, размером 10 см на 20, для упаковки мини подарков. Всего 200 рублей отдала и забрала бесплатно из почтомата у дома

Брака вот не было ни разу

Антоша 14 сентября, 2022 год

Никогда не сталкивался с браком или со сломаным товаром. Упакуют хорошо, но тратят многа кортона. Одну ручку могут упаковать в большую коробку. То есть, это как минус, так и плюс: точно знаешь, что ручка не треснет)

Косметику именно тут заказываю

Гость 13 сентября, 2022 год

Мне тут очень нравится заказывать косметику декоративную, всегда знаю, что мне нужно и ка краз покупаю тут по акции, очень дёшево выходит, позволяет экономить почти половину, от покупок, которые я обычно делала в магазине.

Также заказывала себе продукты, сроки усе в порядке, что приятно, так как могут собрать и не совсем свежее, но тут следят за этим, в общем можно... Читать отзыв Мне тут очень нравится заказывать косметику декоративную, всегда знаю, что мне нужно и ка краз покупаю тут по акции, очень дёшево выходит, позволяет экономить почти половину, от покупок, которые я обычно делала в магазине.

Также заказывала себе продукты, сроки усе в порядке, что приятно, так как могут собрать и не совсем свежее, но тут следят за этим, в общем можно доверять Яндекс выбор продуктов и всего остального).

Постоянно заказываю здесь продукты

Ксения 13 сентября, 2022 год

Постоянно заказываю здесь продукты, мне очень нравится их быстрая доставка и раздел с акциями и новинками, хорошо оформлен сам сайт и приложения, все удобно и понятно. Уже давно заказываю и рекомендую всем знакомым, кто тоже не любит ходить по магазинам.Продукты кстати всегда свежие, что очень важно.

Пользуюсь постоянно, и буду продолжать использовать этот сайт.

Вика клубника 13 сентября, 2022 год

Уже на протяжении долгого времени являюсь постоянным покупателем и клиентом Яндекс маркета, у них все удобно и выгодно. Пункты выдачи на каждом шагу практически, что мне позволяет экономить кучу времени в ожидании доставки. Пользуюсь постоянно, и буду продолжать использовать этот сайт. Очень крутой интерфейс, мне нравится.

Доча постоянно заказывает, я пока начинаю

Отец года 12 сентября, 2022 год

Сам очень редко заказываю, зато дочь постоянно, курьеры дома один за одним, но что хорошо, что товары прекрасного качества, я ей говорю, что нужно купить, и через пару дней уже у меня в кармане эта вещь, очень быстро и удобно в общем, рекомендую, для покупок мелких и бытовых товаров, а также больший объемов.

Большие бутыли с водой можно брать

Женя 12 сентября, 2022 год

Жена постоянно откуда то брала большие упаковки бутылок воды, оказалось заказывает на Яндекс маркете, так как у меня спина травмирована, уже не могу так носить, на помощь пришли курьеры Яндекса, все приносят до квартиры, очень вежливые и дружелюбные, на первый взгляд. Яндекс однозначно рекомендую.

Сайты