Работа службы поддержки - Отзывы об Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет
Галина Отзыв написан 10 апреля, 2022 год 23 просмотра
10апреля хотела отследить курьера,чтобы приблизительно знать во сколько привезут посылку но на карте в течении 4х часов постоянно показывало что до меня ещё 13 доставок. Позвонила в службу поддержки и просила выяснить почему передо мной постоянно 13 доставок. Они ничего не могли мне ответить и не могли мне предоставить сведения во сколько приблизительно будет курьер. Связи они с ним не имеют. Для чего тогда существует служба поддержки я не понимаю. Просила соединить с менеджером тоже этого не сделали. Хотя я на карте видела что его машина постоянно двигалась вокруг моего дома. Хотя до этого я часто заказывала товары и всегда мне давали тел курьера.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 апреля, 2022 год
Галина, здравствуйте!

Простите, что так подвели. Напишите, пожалуйста, номер заказа, проработаем ошибку.


Яндекс.Маркет
Все отзывы

1.2 5
4241 отзыв / 115070 просмотров
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет

Сайты

Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4.1
801 отзыв
mbr-group-msk.com
mbr-group-msk.com

Рейтинг: 4.6
44 отзыва
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 4.8
623 отзыва
Ютека
Ютека

Рейтинг: 4.9
1942 отзыва
101hotels.com
101hotels.com

Рейтинг: 1.7
77 отзывов
Отзовик
Отзовик

Рейтинг: 2.3
127 отзывов
Звук I HiFi- стриминг
Звук I HiFi- стриминг

Рейтинг: 5
98 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.6
7737 отзывов
Morskie-testy.ru
Morskie-testy.ru

Рейтинг: 5
35 отзывов
Газета Московский Комсомолец
Газета Московский Комсомолец

Рейтинг: 2.5
51 отзыв