Name: Работа службы поддержки
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 3
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 10 апреля, 2022 год 21 просмотр

10апреля хотела отследить курьера,чтобы приблизительно знать во сколько привезут посылку но на карте в течении 4х часов постоянно показывало что до меня ещё 13 доставок. Позвонила в службу поддержки и просила выяснить почему передо мной постоянно 13 доставок. Они ничего не могли мне ответить и не могли мне предоставить сведения во сколько приблизительно будет курьер. Связи они с ним не имеют. Для чего тогда существует служба поддержки я не понимаю. Просила соединить с менеджером тоже этого не сделали. Хотя я на карте видела что его машина постоянно двигалась вокруг моего дома. Хотя до этого я часто заказывала товары и всегда мне давали тел курьера.