Работа службы поддержки - Отзывы об Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет
Галина Отзыв написан 10 апреля, 2022 год 23 просмотра
10апреля хотела отследить курьера,чтобы приблизительно знать во сколько привезут посылку но на карте в течении 4х часов постоянно показывало что до меня ещё 13 доставок. Позвонила в службу поддержки и просила выяснить почему передо мной постоянно 13 доставок. Они ничего не могли мне ответить и не могли мне предоставить сведения во сколько приблизительно будет курьер. Связи они с ним не имеют. Для чего тогда существует служба поддержки я не понимаю. Просила соединить с менеджером тоже этого не сделали. Хотя я на карте видела что его машина постоянно двигалась вокруг моего дома. Хотя до этого я часто заказывала товары и всегда мне давали тел курьера.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 апреля, 2022 год
Галина, здравствуйте!

Простите, что так подвели. Напишите, пожалуйста, номер заказа, проработаем ошибку.


Яндекс.Маркет
Все отзывы

1.2 5
4241 отзыв / 112412 просмотров
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет

Сайты

OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.4
7646 отзывов
vsesdal.com
vsesdal.com

Рейтинг: 4.8
406 отзывов
DRAGON MONEY
DRAGON MONEY

Рейтинг: 3.4
1591 отзыв
Сервис Швартовка.com
Сервис Швартовка.com

Рейтинг: 5
178 отзывов
InSales.ru
InSales.ru

Рейтинг: 4.9
101 отзыв
Ютека
Ютека

Рейтинг: 4.5
1636 отзывов
Профи.ру
Профи.ру

Рейтинг: 4.8
1625 отзывов
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 5
490 отзывов
AVITO.ru
AVITO.ru

Рейтинг: 1.2
6652 отзыва