Name: Лотерея при покупке
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 5 декабря, 2023 год 196 просмотров

1 декабря оформил заказ на Яндекс.маркете. Внес 100% оплату в размере 30494 рубля. С доставкой 8 декабря. 4 декабря заказ по непонятной мне причине был отменен. Обращение в службу поддержки привело к стандартным ответам что они не за что не отвечают и все вопросы к продавцу. При это было предложено оформить новый заказ но с ценой уже 38646. На следующий день были попытки позвонить мне, но почему то при ответе все сбрасывалось. После этого пришло смс что они сожалеют, дарят промокод на 10% но не более 2000 рублей. Вот такая ситуация. При этом проблема с отменой заказов у них постоянная и все общение сводится не за что не отвечаем. Справедливости ради надо сказать что деньги вернули на следующий день. В общем если хочешь поиграть в рулетку с приобретением чего либо однозначно Яндекс.маркет. Заказ № 346783810

Достоинства:

Иногда цена

Недостатки:

Ужасное отношение к клиентам. Ни за что не отвечают

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Андрей, простите, что расстроили и отменили заказ.

Поделитесь, пожалуйста, номером с заказа в группу ВК:https://vk.com/yandex.market

Мы во всём разберёмся и поможем

Ответить