Name: Зачем нужен этот Яндекс-Банк !!??? До которого не достучаться , не дозвониться..
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 31 декабря, 2024 год 51 просмотр

Яндекс-Банк.. По совету службы поддержки связалась с Яндекс-Банком... Ответы по скрипту... Разговаривала с Мариной доб 26754.. Обещала , что ответственные коллеги свяжутся... И прояснят ситуацию..... Никто ничего не хочет... ))) Только денег и чтобы не трогали..... Что за контора такая без офиса, с он-лайн сотрудниками ... от которых ничего нельзя добиться...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Сплит 20 января, 2025 год

Здравствуйте!

Не хотели, чтобы у вас сложилось впечатление, что мы не заинтересованы.

Как только вы обратились в чат, рассказали, что при оплате сумма не списывается сразу, а только замораживается.

Из-за того, что вы отменили заказ, была списана только часть, которая уже возвращена вам. Также, отправили вам выписку, в которой подробно всё указано.

Ответить