Сервис. Клиент ориентированность - Отзывы об Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет
Отзыв написан 17 февраля, 2025 год 25 просмотров
Хочу поблагодарить сотрудников за решение моего вопроса за 10 дней 👌я купила дорогую технику,оформила сплит. Но,когда получила фотоаппарат... Поняла,что не смогу с ним ходить. Во-первых, не было гарантийного талона Кэнон и вообще никаких гарантийных следов. У меня есть оригинальная техника Кэнон
И я знаю,как что должно выглядеть и пробиваться на официальном сайте
И к тому же... Ремень был китайский кривой и Кэнон в позе 69 кверх ногами написано. Так как я с техникой людей фотографирую.. китайский в таком виде не хотела иметь. Да и гарантийному хочу ,чтоб был. Как это возможно, без него продавать?

Спасибо за терпение и мои психозы. Мне срочно нужна была техника. Закрыли сплит , вернули деньги и помогли ровно за 10 дней.

В связи с санкциями сложно купить технику. Купила в специализированном магазине подороже с гарантийным талоном и все прочее. Но Яндекс маркет все вернул и устранил проблемы





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 17 февраля, 2025 год
Дарья, здравствуйте!



Спасибо за оценку и подробный отзыв! Нам важно знать, что мы порадовали вас сервисом и решили своевременно вопрос по возврату денег и отмены Сплита за фотоаппарат. Ждём вас за новыми покупками и приложим все силы, чтобы они были комфортными :)


Яндекс.Маркет
Все отзывы

1.2 5
4236 отзывов / 107721 просмотр
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет

Сайты

Эксперт Цен №1
Эксперт Цен №1

Рейтинг: 4.8
9 отзывов
DRAGON MONEY
DRAGON MONEY

Рейтинг: 2.5
1350 отзывов
FastGuard VPN
FastGuard VPN

Рейтинг: 5
24 отзыва
cabinet.moneyadvinv.com
cabinet.moneyadvinv.com

Рейтинг: 5
24 отзыва
Vespoker.com
Vespoker.com

Рейтинг: 4.4
11 отзывов
Сервис для раскрутки livesurf.ru
Сервис для раскрутки livesurf.ru

Рейтинг: 5
10 отзывов
ivi.ru
ivi.ru

Рейтинг: 1.3
739 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.7
732 отзыва
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 5
404 отзыва