Сервис. Клиент ориентированность - Отзывы об Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет
Дарья Отзыв написан 17 февраля, 2025 год 26 просмотров
Хочу поблагодарить сотрудников за решение моего вопроса за 10 дней 👌я купила дорогую технику,оформила сплит. Но,когда получила фотоаппарат... Поняла,что не смогу с ним ходить. Во-первых, не было гарантийного талона Кэнон и вообще никаких гарантийных следов. У меня есть оригинальная техника Кэнон
И я знаю,как что должно выглядеть и пробиваться на официальном сайте
И к тому же... Ремень был китайский кривой и Кэнон в позе 69 кверх ногами написано. Так как я с техникой людей фотографирую.. китайский в таком виде не хотела иметь. Да и гарантийному хочу ,чтоб был. Как это возможно, без него продавать?

Спасибо за терпение и мои психозы. Мне срочно нужна была техника. Закрыли сплит , вернули деньги и помогли ровно за 10 дней.

В связи с санкциями сложно купить технику. Купила в специализированном магазине подороже с гарантийным талоном и все прочее. Но Яндекс маркет все вернул и устранил проблемы





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 17 февраля, 2025 год
Дарья, здравствуйте!



Спасибо за оценку и подробный отзыв! Нам важно знать, что мы порадовали вас сервисом и решили своевременно вопрос по возврату денег и отмены Сплита за фотоаппарат. Ждём вас за новыми покупками и приложим все силы, чтобы они были комфортными :)


Яндекс.Маркет
Все отзывы

1.2 5
4241 отзыв / 114130 просмотров
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет

Сайты

Ютека
Ютека

Рейтинг: 5
1805 отзывов
Poker.ru: все о покере
Poker.ru: все о покере

Рейтинг: 4.5
148 отзывов
cdek.shopping
cdek.shopping

Рейтинг: 4.5
472 отзыва
InSales.ru
InSales.ru

Рейтинг: 4.9
106 отзывов
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4
487 отзывов
xrocket.exchange
xrocket.exchange

Рейтинг: 5
6 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.7
7695 отзывов
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 4.9
552 отзыва
pokerdom.com
pokerdom.com

Рейтинг: 1.4
15 отзывов
Сервис Швартовка.com
Сервис Швартовка.com

Рейтинг: 5
183 отзыва