Гость Отзыв написан 26 февраля, 2021 год15 просмотров
Сделала заказ, прождала неделю, в день доставки поменялась инфа, то что переносится доставка, новую дату сообщат... Вот уже как 5 дней сообщают.... Тех поддержка дно галимое, никому дела нет до ваших проблем, шаблонные ответы и отписки на почту.... Дерьмовое отношение к покупателям, никто никому ничего не должен... Товар оплачен, но не получен, зашибись что сказать, так решите проблему, а не говорите мне чтоб я отменяла заказ и делала его по новой, с фига ли я то... Может вы, яндекс маркет, повторно вышлите мне мой заказ, который я оплатила, и проблема будет решена...сервис отвратительный! Есть иетернет-плащадки в разы лучше и с нормальным отношением к своим клиентам, а не вот это вот....
Достоинства:
Все плюсы, перевешивают минусы....
Недостатки:
Безответственность
шаблонные отношение,
не важно какая проблема, ответ один, ждите, с вами свяжутся старшие специалисты в течении 48 часов и бла бла бла....
Никто не связывается, всем пофиг.... Не вы, так кто-то другой будет, зачем сохранять 1 покупателя если людей миллионы...
Отвратительная система, служба поддержки никакая, свинское отношение - Отзывы об Яндекс.Маркет
отзыв
Комментарии к отзыву
Понимаем ваши эмоции. Конечно, так быть не должно. Простите, что подводим с покупкой. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Всё проверим и разберёмся!