Яндекс.Маркет отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4241 отзыва
Сайты
Свободный график огромный для меня плюс
Спасибо за тёплые слова, рады, что вы с нами в одной команде :)
Не возвращают деньги по возврату повреждённого товара
В течение длительного времени от продавца не поступало ответа по оформлению возврата.
30 декабря крупногабаритный... Читать отзыв 14 декабря, я, клиент Яндекс маркета приобрела диван у продавца «Итана», 18 декабря его доставили с повреждениями. Курьер отказался забирать диван, сказал связываться с маркетом. В день доставки была оставлена заявка на возврат с приложением фото на которых ясно видно что товар был доставлен ненадлежащего качества.
В течение длительного времени от продавца не поступало ответа по оформлению возврата.
30 декабря крупногабаритный товар наконец был отправлен обратно продавцу. 9 января диван был доставлен в город получателя. 4 раза обменялась доставка до получателя по причине «отсутствия получателя». Яндекс маркет не делает толком ничего.
Прошло более месяца, а возврат уплаченных средств так и не поступил мне на счёт.
Считаю что мои права нарушаются, в соответсвии с законом Российской Федерацией о защите прав потребителей. Если не вернут в ближайшее время деньги буду писать жалобу в Роспотреб а далее только в суд... не советую связываться с Яндекс маркетом(
Простите, что так задержали возврат. Напишите, пожалуйста, нам в чат или соцсети: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Проработаем ошибки и поможем ускорить процесс.
индукционку нашел здесь
Спасибо за отзыв, мы всегда рады знать, что вам нравится заказывать на нашем сервисе.
Цена на мышку адекватная получилась
Большое спасибо за отзыв и за доверие :) Постараемся и в будущем оправдывать такую высокую оценку.
Качество обслуживания
Простите, что задержали доставку. Ошибку зафиксировали, будем разбирать её вместе со службой доставки. А вам на посту отправили подарок.
Потеряли товар.
Простите, что не смогли вручить посылку. Такие случаи не норма, мы проводим внутреннее расследование по каждому проблемному заказу, но иногда быстрее отменить заказ и переоформить его, чем ждать результата. Обязательно проработаем ошибку, чтобы такого больше не случалось.
жалоба на работу яндекс маркета
Скоро месяц, как мне морочат голову. Как я понял, главная цель - всучить мне деньги и ни при каких обстоятельствах не заменять проданный товар на новый.
Да, после долгой переписки приехал курьер и забрал разбитую клавиатуру. Теперь мне опять предлагают... Читать отзыв Возмутительно! К Новому году заказал на Яндекс маркете беспроводную клавиатуру + мышь. Доставили быстро, но... клавиатура была расколота и выпавшая клавиша.
Скоро месяц, как мне морочат голову. Как я понял, главная цель - всучить мне деньги и ни при каких обстоятельствах не заменять проданный товар на новый.
Да, после долгой переписки приехал курьер и забрал разбитую клавиатуру. Теперь мне опять предлагают получить деньги! Хорошо, я согласен получить деньги назад, но при условии возмещения морального ущерба (это был подарок от жены на Новый год), а также возмещение упущенной выгады - мне приходится работать на неисправной аппаратуре.
Первый раз связался с Яндекс маркетом... и последний. Постараюсь оповестить всех моих знакомых об ужасной, отвратительной работе Яндекса.
Без уважения Андрей Стуруа
Простите, что подвели с клавиатурой, а вам пришлось разбираться с последствиями. Напишите нам в чат или соцсети: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket Всё проверим и вернёмся с вариантами компенсации.
Привлекательный маркетплейс, заказывать нравится
Тут и просто большие скидки на разные категории товаров, и всякие спецпредложения типа второй товар в подарок или три по цене двух, в общем, сэкономить тут можно.
Из последнего в товарах для детей и мам приобрела отличные детские книжечки для малышей 1+. Получилось 4 штучки, а запалатила за 3.
Спасибо за ваш отклик, нам важно знать, что цены на Яндекс.Маркете радуют покупателей :)
Можно найти все что хочешь
Очень приятно, что вы отметили наш ассортимент, команда Яндекс.Маркета старается для вас :)
Как подработка - отличный варик
Рады видеть вас в нашей команде. Желаем успехов :)
проблем с доставкой не возникало
Спасибо за ваш отзыв. Будем стремиться, чтобы и дальше заказы приносили только приятные впечатления.
Вроде бы всё прекрасно
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем стремиться, чтобы и дальше заказы приносили только положительные эмоции.
Не рекомендую
Жаль, что товар не подошёл. Увы, продавец получил повреждённый товар, в таком случае вернуть его не получится.
Товар качественный
Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны сервисом. Будем стараться, чтобы и в дальнейшем покупки приносили только положительные эмоции.
Самый некомпетентный и безответственный маркетплейс
Никому не некомендую, только время и нервы потратите
Простите, что так подвели. Нам очень важно проводить работу над ошибками, напишите, пожалуйста подробности нам в чат или соцсети: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
С нового года какой товар не попробуешь оформить оплата только онлайн!
Иногда какой-то способ оплаты может быть недоступен из-за особенностей, товара, поставщика или вашего региона. Мы уже думаем, как сделать лучше, надеемся, скоро порадовать. Показать 1 ответ
безобразная работа службы доставки
Спасибо за ваш отзыв. Простите, что подвели. Напишите, пожалуйста, нам в чат или соцсети, проверим, что пошло не так и поможем скорее получить заказ.
Ассортимент обширный
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Надеюсь, покупка прослужит вам долго и будет приносить удовольствие в использовании.
Покупкой доволен
Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны сервисом. Будем стараться, чтобы и в дальнейшем покупки приносили только положительные эмоции.
покупаю здесь разного плана товары
Большое спасибо за отзыв и за доверие :) Постараемся и в будущем оправдывать такую высокую оценку.
Не то что заказал
Простите, что привезли совсем не тот товар. Напишите нам в чат или соцсети, проверим, как идёт возврат.
сервис адекватный
Спасибо за ваш отзыв, он сразу поднял настроение нашей команде :)
Успел закупиться
Спасибо за обратную связь, она очень подбадривает для дальнейшей работы :)
Купоны не всегда присылают нужные
Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Бонусы после покупки - это всегда сюрприз, они появляются не каждый раз. Мы хотим радовать вас неожиданными подарками, поэтому они всегда разные.
Нравится, что бонусы приходят и их можно тратить
Спасибо, что написали нам. Рады доставлять нужные товары и знать, что всё понравилось.
Самое главное, что зп белая
Коллектив адекватный, я работник склада на Яндекс Маркете, особо во время работы не поболтаешь, но в целом все Окей.
Люблю читать обзоры или статьи
Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны сервисом. Будем стараться, чтобы и в дальнейшем покупки приносили только положительные эмоции.
Обмен товара НА НУЖНЫЙ Пришёл не тот.
Простите, что прислали не тот товар. Напишите, пожалуйста, нам в чат или соцсети: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Всё проверим и поможем.
Да круто все!
Всем спасибо. Все свободны!
PS Кстати, довольно много чего заказывал на яндекс-Маркете - пока (тьфу-тьфу-тьфу) все было норм
Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв, приятно знать, что вы довольны нашей работой. Надеемся, что и дальше будем радовать вас.
Стараемся улучшить сервис доставки и сделать так, чтобы вы получали заказы удобнее и быстрее.
Доброго дня и хорошего вам настроения!
скидки есть
Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны сервисом. Будем стараться, чтобы и в дальнейшем покупки приносили только положительные эмоции.