Яндекс.Маркет отзывы

Яндекс Маркет- это мошенники

Гость 4 марта, 2022 год

Сделал заказ на маркете, а именно смартфон Redmi 9A и как положено сразу оплатил. Сроки доставки были обозначены 10 дней, но по истечению данного срока пришло уведомление, что заказ задерживается. Всё бы ничего, но потом и вовсе заказ был отменён и ни слова про возврат денег!( Пришлось самостоятельно связываться с поддержкой, которая отвечала, что мы всё видим и деньги вернутся... Читать отзыв Сделал заказ на маркете, а именно смартфон Redmi 9A и как положено сразу оплатил. Сроки доставки были обозначены 10 дней, но по истечению данного срока пришло уведомление, что заказ задерживается. Всё бы ничего, но потом и вовсе заказ был отменён и ни слова про возврат денег!( Пришлось самостоятельно связываться с поддержкой, которая отвечала, что мы всё видим и деньги вернутся через несколько дней. В конечном итоге уже больше месяца я жду возврата своих денег, параллельно связываясь с маркетри, но ответ один - в ближайшее время мы всё решим и свяжемся с Вами в течении 2 дней. Ни решения, ни обратной связи так и нет!!!((( Итог один - лохотрон и кидалово, слова с делом расходятся напрочь! По видимому придётся обращаться правоохранительные органы! Категорически не рекомендую данный маркет!

Ответ представителя Яндекс.Маркет 17 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Простите, что подвели с заказом и возвратом.
Напишите, пожалуйста, номер заказа нам в чат, проверим, что пошло не так и поможем.

Отстойная платформа!!!

Гость 4 марта, 2022 год

02.03.22 Оплатила покупку ( Кондей) все знают что цены начали плавать. На тот момент цена на эту модель, тоже подскочила. Доставка на 04.03.22 а товара нет! Кондей уже на порядок дороже,2 цены. Мне тупо вернули деньги ( за меня сами, отказались от заказа) по причине РАСХОТЕЛОСЬ!!! И сейчас швырнули промо на 500 рублей на почту. Ну это просто ЯНДЕКС ДНИЩЕ... Читать отзыв 02.03.22 Оплатила покупку ( Кондей) все знают что цены начали плавать. На тот момент цена на эту модель, тоже подскочила. Доставка на 04.03.22 а товара нет! Кондей уже на порядок дороже,2 цены. Мне тупо вернули деньги ( за меня сами, отказались от заказа) по причине РАСХОТЕЛОСЬ!!! И сейчас швырнули промо на 500 рублей на почту. Ну это просто ЯНДЕКС ДНИЩЕ ! И чтоб вы понимали мое отношение к этой конторе. В декабре перед праздниками , совершила покупку. Корма для животных в приют, оговорила доставку, оплатила. В последний день,что мы могли до праздников получить , вернули деньги. Приют чуть без еды не остался на новогодние праздники доставок нет!

Ответ представителя Яндекс.Маркет 17 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Простите, что не смогли привезти заказ. Магазин отменил покупку и передал нам, что она уже не актуальна, эту ошибку с ним проработаем.
А вам на счёт Плюса отправили подарок.

САЙТ МОШЕННИКОВ

Марина 4 марта, 2022 год

Отвратительный сайт. Отвратительное отношение к покупателям! КОРОЧЕ! НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ. АДМИНИСТРАЦИЯ ЭТОГО САЙТА ПО ВСЕЙ ВЕРОЯТНОСТИ В СГОВОРЕ С ПРОДАВЦАМИ, КОТОРЫЙ ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС.МАРКЕТ ЛИКВИДИРУЮТ СВОЙ ДЕФЕКТНЫЙ ТОВАР!!! Купила недавно утюг, прислали с дефектом - поцарапана рабочая поверхность подошвы утюга. Обратилась на сайт по вопросу возврата, мне сказали, что нужно сделать... Читать отзыв Отвратительный сайт. Отвратительное отношение к покупателям! КОРОЧЕ! НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ. АДМИНИСТРАЦИЯ ЭТОГО САЙТА ПО ВСЕЙ ВЕРОЯТНОСТИ В СГОВОРЕ С ПРОДАВЦАМИ, КОТОРЫЙ ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС.МАРКЕТ ЛИКВИДИРУЮТ СВОЙ ДЕФЕКТНЫЙ ТОВАР!!! Купила недавно утюг, прислали с дефектом - поцарапана рабочая поверхность подошвы утюга. Обратилась на сайт по вопросу возврата, мне сказали, что нужно сделать фото и отправить заявку на сайт, если подтвердят, выслать утюг продавцу. Подтвердили заявку, отправила утюг, надеялась что вернут деньги, как это делают на других сайтах, более порядочных. Но нет. Продавец получил мой утюг и написал, что на утюге нет дефекта и что он возврату не подлежит. На сайте ответили, что мою претензию отправили в арбитражную службу, которая даст ответ. Арбитражная служба скорее всего у них на зарплате: присылает мне фото утюга, на котором нет царапин. Я его хорошо рассматриваю, увеличиваю место, где были царапины - они замаскированы и слегка просвечивают через эту маскировку, то есть они даже их до конца не закрасили. Пишу об этом в арбитраж, на сайт поддержи, но ни те, ни другие даже на это не обращают внимания и пишут, что товар мне вернут и я могу обратиться в сервис, что бы мне сделали экспертизу. ВОПРОС: А зачем тогда они вообще подтверждали мою заявку на возврат???? Я бы сразу сделала экспертизу и уже подала бы на них в суд. Что за беспредел??? С сайта поддержки мне пишут, что возможно они мне вернут утюг без повреждений, что бы я не волновалась. Да только зачем мне уже этот утюг? Я естественно, после того как подтвердилась моя заявка на возврат и отправила им утюг, я купила другой. Не могу же я жить без утюга. Долго переписывалась с администрацией, куда только не писала – ответ один: ПРОДАВЕЦ ПРАВ!!! Короче: вся администрация по моему мнению сидит на зарплате у недобросовестных продавцов, которые с их помощью (администрация, арбитраж сайта) через сайт продают всю свою не кондицию и брак!!!В конечном итоге мне утюг вернули, конечно новый, без царапин, чтобы я не смогла доказать свою правоту, но за обратную доставку мне пришлось доплатить 1200,00 руб. транспортной компании.
Вы представляете??? ПРОДАВЕЦ НАКОСЯЧИЛ конкретно, а НАКАЗАН в конечном счете ПОКУПАТЕЛЬ?
Одним словом – МОШЕННИКИ!!!

Достоинства:

НЕТ ВООБЩЕ

Недостатки:

ОДНИ МИНУСЫ начиная с с нечестных продавцов и заканчивая такими же нечестными сотрудниками администрации сайта, которые поддерживают этих продавцов

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте, Марина!
Простите, что так огорчили. Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.

Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket

Отвратительный сервис!!!

Гость 4 марта, 2022 год

Вместо 5 .банок дорогово лекарства, привезли 4 и ещё раз заставили оплачивать курьерскую доставку, за свою ошибку!!! Ужасно!!! Не заказывайте у них!

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Простите, что подвели. Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.

Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket

Не могу ничего лохого сказать

Отзыв сотрудника

Гость 3 марта, 2022 год

Плохого не могу сказать, потому что нечего. Зарплату платят вовремя и не жалеют, работа кипит, все обещания с собеседования оказались правдой в реале

Рассрочка удобная тут

Гость 3 марта, 2022 год

Покупал в рассрочку стиральную машину. Очень удобно, разбили мне счет на три месяца, в итоге ни копейке не переплатил, а пользовались уже во вссю стиралкой.
Времени вообще не заняло много, все прям на сайте делается в несколько кликов

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Большое спасибо за отзыв и за доверие :) Постараемся и в будущем оправдывать такую высокую оценку.

Цены тут ниже бывают

Гость 3 марта, 2022 год

Всегда здесь сравниваю цены, смотрю, на чем можно сэкономить, что купить подешевле, а что просто побыстрее. Удобно можно воспользоваться экспресс доставкой, буквально пара часов и купленное уже у тебя

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Очень приятно знать, что вас порадовали цены на Яндекс.Маркете ;)

Проблем за весь опыт не было ни разу

BearBear 2 марта, 2022 год

С проблемами не сталкивался, только положительный опыт.
Доставка быстрая, пункты на каждом углу, жал почтаматов не сильно много, а так было бы совсем хорошо.
Часто на акции можно наткнуться на сайте

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Приятно, что вы довольны заказами, продолжим радовать вас и дальше.

не подводила данная платформа

Надежда Миронова 2 марта, 2022 год

заказывала кашпо для цветов, грунт, керамзит. сама бы все точно не дотащила. через два дня приехал курьер прям к двери и все доставил к обещаному времени

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Надежда, здравствуйте!
Спасибо, что нашли время на отзыв, очень приятно знать, что вы довольны нашей работой.

Маркетплейс хорош

Гость 2 марта, 2022 год

Хороший маркетплейс, много различного товара, цены разные. Покупать комфортно из-за быстрой доставки, и пунктов выдачи много :)

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы отметили столько плюсов и похвалили нашу работу.

Место нормальное

Отзыв сотрудника

Гость 2 марта, 2022 год

У меня от работы положительные впечатления, мне просто не на что жаловаться или злиться. Все сложилось так как хотел, зарплата, условия, работа по тк. Все как надо

Яндекс маркет-мошенники

Гость 2 марта, 2022 год

заказ
№ 96051781 деньги сняли, 8дней переносят доставку. Мои 50 тыс прокрутили видимо не раз. Холодильник и машинка атлант заказана 23.02. кормят завтракаии. видимо не привезут, зачем теперь выполнять обязательства, цены то выросли в двараза. люди будьте осторожны, таких отзывов очень много. Они не за что не отвечают

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Простите, что не привезли заказ вовремя и вам пришлось его отменить. Ошибку обязательно проработаем с командой. А на вашу почту отправили скидки, которые помогут сэкономить в следующий раз.

На этот маркет больше не вернусь.

Хитеева Светлана 1 марта, 2022 год

Никому не рекомендую связываться с Яндекс маркетом. Год назад заказывала на этом сайте генератор для деревни. Пока мы ждали доставку цены на него выросли. В итоге нам отменили заказ.Деньги вернули. Как то это успокоилось и решила еще раз заказать. На этот раз телевизор. Заказала и оплатила 25 февраля 2022, доставка должна была быть 28 февраля 2022г. Но и на... Читать отзыв Никому не рекомендую связываться с Яндекс маркетом. Год назад заказывала на этом сайте генератор для деревни. Пока мы ждали доставку цены на него выросли. В итоге нам отменили заказ.Деньги вернули. Как то это успокоилось и решила еще раз заказать. На этот раз телевизор. Заказала и оплатила 25 февраля 2022, доставка должна была быть 28 февраля 2022г. Но и на этот раз выросли цены.Стоил 14659 а сейчас 18550. И заказ опять отменили и деньги вернули. Зачем им так дешево продавать. Больше никогда на этот маркет не вернусь. Доверия этот маркет не вызывает.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Простите, что подвели и отменили заказ. Напишите его номер, проработаем ошибку.

Недоставка и перенос доставки пять дней

Евгений_kolok 1 марта, 2022 год

заказ 9645411 перенос пять раз подряд и так и не привезли предоплаченный заказ, служба поддержки абсолютно бесполезна - не помогает ничем, каждый день уверенным голосом говорят, что товар будет доставлен завтра, чат поддержки такой же. Почитал отзывы, много таких же, делайте выводя, я свои сделал. Буду подавать в суд за недоставку и за пользование моими средствами (товар был мной предоплачен)

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Евгений, здравствуйте!
Проверили покупку 9645411, она была доставлена вовремя. Может быть, вы имели в виду другой заказ. Проверьте, пожалуйста, напишите нам в чат или соцсети подробности. Обязательно поможем.

Удобство маркетплейса явное

Гость 1 марта, 2022 год

Отличная возможность во-первых сравнить товары, во-вторых попробовать найти необходимое с наиболее выгодной ценой. Оосбенно рекомендую обращать внимание на маркетплейс во время покупки бытовой техники. Вот. А еще там прилетают купончики за покупку.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Будем стремиться, чтобы и дальше заказы приносили только приятные впечатления.

могу рекомендовать

АннаКурлова 1 марта, 2022 год

решилась воспользоваться данным маркеплейсом только после того, как нашла то, что мне нужно только здесь. цена приятно порадовала, была ниже, чем в альтернативных офлайн магазах. за покупку начислились бонусы на Яндекс.Плюс.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте, Анна!
Спасибо за ваш отзыв, будем стараться соответствовать такой высокой оценке и в будущем.

Ассортимент очень даже норма

Гость 1 марта, 2022 год

Ну, определенно стоит обратить внимание на ассортмент, который гораздо шире, чем в каких-либо специализированных магазинах, причем в любой категории.
Чтоб вы понимали, некоторый шоколад, который я заказываю отсюда коробками в магазах я даже не встречала.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Очень приятно, что вы отметили наш ассортимент и цены, команда Яндекс.Маркета старается для вас :)

Мне кажется, зарплата стоящая

Отзыв сотрудника

Михаил Агафонов 1 марта, 2022 год

Много чего читал негативного. И вообще не согласен, я работаю и не вижу каких-то недостатков, может мне повезло. Но мне кажется, что за свою работу я получаю очень даже хорошо

Не возвращают деньги

Гость 1 марта, 2022 год

Делаешь заказ и при возврате они пропадают. 14 дней прошло не ответа не привета. Деньги не возвращают, не говорят на каком этапе находится посылка по возврату. Деньги не возвращают. Написала в Роспотребнадзор, далее буду вызывать полицию на ПВЗ писать заявление на мошенничество. Достали. Наушники стоит не мало денег. Вот так они и выживают. Стыд и позор такой большой компании.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Простите, что не помогли вовремя вернуть товар. Напишите нам в чат или соцсети подробности, всё проверим и поможем.

Суть только снять %

Ковригин 1 марта, 2022 год

При возникновении любой не понятной ситуации вам ни кто не поможет! Будете писать звонить а в ответ всё решено.
Все издержки ща ваш счёт.
А если возврат товаров то тут вообще держись, в Москве если то поедете в область к чёрту на кулички и забрать не сможете с первого раза.
Лучше идите на другие площадки....

Недостатки:

Кривые карточки
Плохие категории
Личный кабинет не информативен
Поддержки ровна "0"

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Грустно, что у вас сложилось такое впечатление, не хотели подвести. Напишите нам в чат или соцсети подробности. Всё проверим и поможем.

Опыт положительный

ДариД 1 марта, 2022 год

Опыт от взаимодействия остался положительным.
Купила себе здесь симпатичненький пресс-папье.
Доставка скоростная и бережная (все хорошо упаковали, дополнителной бумаги в коробку напихали).

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо за ваш отклик, нам важно знать, что Яндекс.Маркет радует покупателей :)

Ужасный сервис

Екатерина 1 марта, 2022 год

Постоянные задержки и отмены заказов. Поддержке нет никакого дела до клиентов, сплошные отписки... Простите нас пожалуйста... Мы делаем все чтобы исправиться.
У меня из 10 заказов 8 это или задержка или отмена.
Никто не несет ответственности, всем пофиг.
Никакой обратной связи, тебе никто не перезвонит и ничего не скажет.

Заказ 96071702, два дня пыталась добиться где мой заказ. Не получила никакого ответа.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Екатерина, здравствуйте!

Простите, что не смогли привезти покупку вовремя. Покупку отдали в службу доставки слишком поздно, поэтому всё пошло не по плану. Ошибку исправляем. Заказ уже у вас, а на почте подарок, который сделает выгоднее следующие покупки.

Лукавство с доставкой

Гость 28 февраля, 2022 год

Время от времени пользуюс услугами Я-М. Сегодня зашел на сайт в поисках препарата «энтеросгель». Есть очень заманчивые педложения по цене то 450 руб/ 225 грамм. Решил оформить. В последний момент обратил внимание сумму заказа. Оказалось 18050руб. В заголове упоминается «доставка бесплатно». Будьте внимательны при оформлении заказов у этих не совсем порядочных менеджеров.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Такого на сервисе быть не должно. Напишите нам в чат или соцсети подробности, исправим ситуацию.

Подлый яндекс маркет

Игорь 28 февраля, 2022 год

Яндекс маркет прислал код для открытия постомата , но код не не потходит и постомат не ввдает заказ вообще я 2 раз заказываю через ЯМ и 2 раз проблемы с получением и доставкой .
Работники негодяи ЯМ лезут посредниками в бизнес и только
вредят яндекс обманывает бизнес опускает в поиске сайты компаний.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Игорь, здравствуйте!
Грустно, что получение покупки так затянулось. Напишите нам в чат или соцсети, проверим, что случилось с постаматом.

Обман и Нажива на покупател

Сергей, Воркута 28 февраля, 2022 год

Обман, Нажива и ужасное отношение к покупателям из Дальних уголков России. Даже в Пюсе Доставка бесплатная от 10.000 рублей

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Сергей, здравствуйте!
Стоимость доставки сильно зависит от региона и возможностей службы. Уже решаем, как можно сделать это направление лучше.

аптека отличная здесь

Гость 28 февраля, 2022 год

аптека тут отличная, есть всякое. крайний раз при заказе оформляла самовывоз через постамат, после того, как забрала подарочек , мне прилетела парочка скидочных купончиков

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв, будем стараться соответствовать такой высокой оценке и в будущем.

понимающее начальство

Отзыв сотрудника

ДимаГ 28 февраля, 2022 год

каких то минусов я не наблюдал, опыт имею за плечами приличный, поэтому знаю о чем говорю. Может кто то и жалуется, но я считаю, что с начальством можно обо всем договориться. они у нас поимающие

Можно сэкономить

Гость 28 февраля, 2022 год

Кешбэк в виде баллов, купончики всякие за покупки (читала на сайте, что их можно суммировать, вот коплю, чтобы проверить). Из последнего купила тут крутой плед по цвету очень подходящий моему ковру. Качество конечно оставляет желать лучшего, но по цене прям сок.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Очень приятно знать, что вас порадовали цены на Яндекс.Маркете ;)

Покупали холодильник

Гость 28 февраля, 2022 год

24 февраля заказали холодос "АТЛАНТ" за 25000, доставка 26 ф. В субботу 26ф перенесли заказ на 28ф и вечером субботы пришел отказ, вернули деньги, но позже всплыл на сайте по цене 54000, типа берите по такой цене, а че??!!! Это братцы называется НАЖИВА на гражданах!!! У вас эти холодильники из Беларуси прибыли прям щя, после санкций???? Правда, интересный поворот???!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2022 год

Здравствуйте!
Простите, что не смогли привезти покупку. Отмена - это всегда крайний случай. Напишите нам в чат или соцсети, проверим, что пошло не так.

По зп норм получается

Отзыв сотрудника

Гость 28 февраля, 2022 год

За месяц можно очень даже кругленькую сумму заработать, если работать много и хорошо. Я первые месяцы прям много себе смен ставил и много зп получал. Сейчас расслабился, но все равно зарабатываю для себя достаточно

Сайты