Name: Отстойный интернет
Item: Yota
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 3 августа, 2024 год 24 просмотра

Постоянные обрывы, станция просто не отдает интернет, исходящая скорость мегабиты, входящая килобиты!! Сколько не обращаешься в техподдержку ноль помощи, у нас все работает,мра3и одним словом!! собаки!

Достоинства:

нет

Недостатки:

нас рать на пользователей, доказательство скриптованый ответ техподдержки ниже

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 4 августа, 2024 год

Привет! Понимаем, как в наше время важно иметь стабильный интернет и связь. Расстраивать вас мы не хотели, просим прощения :( Скорость интернета зависит от разных факторов: удалённости от станций, покрытия сети, нагрузок. К сожалению, не все вопросы можно решить "здесь и сейчас", особенно, если требуется строительство новых вышек или модернизация старых. На это нужно множество ресурсов: например, денежных, а также план расширения сети должен пройти ряд административных согласований. Но все ваши обращения мы фиксируем и передаём в соответствующие отделы - ни один не остаётся без внимания. По возможности стараемся улучшать и расширять покрытие сети.

Мы всегда рады помочь нашим пользователям в личке ВК: vk.me/yota или в чате поддержки на сайте: yota.ru/support. Если вы напишите нам свой номер и адрес, по которому возникают неполадки - проверим актуальную информацию и дадим рекомендации, как сигнал улучшить.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

968 отзывов / 69713 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры