Name: Просто танцы с бубнами
Item: Yota
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 мая, 2025 год 17 просмотров

Захотел подключиться к сети через сайт. Заказал симку. В итоге в салоне мегафона проторчал час . Менеджера , бедного падцана служба поддержки перекидывала на 5 разных номеров. В итоге просто нулевой результат. Зачем создавать сайт который глючит и заморачивает и заставляет мучиться собственный персонал. В итоге уставший менеджер глядя на меня грустными глазами попросил меня связаться со службой поддержки йота самостоятельно. Ребята это просто вверх клиентоорентированности и низость системного бардака. ПОЗОРИЩЕ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 17 мая, 2025 год

Привет! Совсем не норма, что сотрудник салона связи не смог помочь в оформлении и регистрации сим-карты :( Уточните, пожалуйста, нам в чате (через мобильное приложение Yota или на сайте (https://yota.ru/support/mobile#chat) дату, время посещения салона связи и его адрес. Разберёмся более детально в вопросе и проработаем ситуацию с сотрудником.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

971 отзыв / 70390 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры