Name: слишком короткий срок для введения кода из СМС
Item: Yota
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 июня, 2025 год 17 просмотров

У Yota слишком короткий срок для введения кода из СМС при пополнении баланса банкоской картой - всего 30 секунд. Там где я живу связь настолько слабая, что СМС приходит примерно через минуту после запроса, когда интервал уже просрочен. Крнстатирую: недостаточная забота о клиенте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 8 июня, 2025 год

Привет! Мы хотим, чтобы нашим пользователям было комфортно пользоваться услугами и зафиксируем ваше пожелание о необходимости увеличить время действия кода из SMS, спасибо, что поделились.

Расскажите, пожалуйста, о ситуации со связью нам в личке ВК (vk.me/yota), на сайте (yota.ru/support/mobile#chat) или в приложении, указав номер и адрес - проверим всё подробнее и постараемся помочь 🙏

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

953 отзыва / 66959 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры