Name: Тех поддержка молчит уже 5 часов
Item: Yota
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 23 июля, 2021 год 204 просмотра

Сегодня, 23 июля, подключил - на свою беду - Yota. Скорость Интернета просто как в 1996 году. Техподдержка в чате молчит. Не отвечает. Видимо, вечером не работают. Телефона техподдержки нет. Это ужасно. Я взбешен таким отношением.

Достоинства:

Нет пока плюсов.

Недостатки:

1. Скорости нет.
2. Тех поддержка не работает.

Комментарии к отзыву

Радомир 1 декабря, 2023 год

ИМ плевать так в России многие работают.А этим просто плевать.

Ответить

Ответ представителя Yota 24 июля, 2021 год

Привет. Понимаем ваши эмоции - медленный интернет всегда сильно расстраивает, да и ещё эта история с поддержкой :(

Скорость может быть низкой из-за нескольких причин: плохого сигнала по вашему адресу, высокой нагрузки на ближайших базовых станциях и др.

Давайте более подробно разберёмся в ситуации и постараемся наладить работу интернета. Пришлите, пожалуйста, ваш номер и точный адрес нам в личку ВК (vk.me/yota), а также уточните, где именно вы обращались в поддержку. Проверим, почему ответ вам не пришёл и постараемся помочь.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

971 отзыв / 70381 просмотр

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры