› › ›

Нагметов Тарлан Отзыв написан 8 июля, 2022 год 31 просмотр

"12" мая 2022г. в ТК "Красный Кит" (Москва, Красногорск), в магазине Зенден, приобрёл кроссовки, 29.06.2022г. обратился с заявлением на возврат обуви, 07.07.2022г. позвонили сказали, что заявление удовлетворено, приходите с чеком. 08.07.2022г. явился в магазин, всё оформили, попросили карту, назвали последние 4 цифры, объяснил, что такой карты у меня нет, возможно какая-то из имеющихся у меня карт, в данный момент у меня нет этой карты. Продавец предложила указать любую карту, спрашиваю, может быть указать полные банковские реквизиты, на что с соседнего прилавка, проявила интерес другой продавец "Вы напишите номер карты, в банке сами разберуться, что Вы тут умничаете, отнимаете время у продавца", продавцы говорит, что я не с Вами веду разговор, на что ответ "Я с Вами разговариваю, не занимайте кассу, пишите и всё, а то что-то говорите, придумываете тут", попросил книгу отзывов и предложений, предоставить отказались, продавец которая меня обслуживала, пояснила, что сейчас всё в электронном виде и Вам не стыдно, мы Вам деньги возвращаем, а Вы, книгу жалоб просите (хотя я просил книгу отзывов). В итоге, в заявлении я указал только номер карты, без банковских реквизитов, книгу отзывов и предложений, мне не предоставили.
Обувь в магазине хорошая, часто покупаю, но из-за грубого отношения продавцов, больше туда не пойду, хотя именно в этом магазине, я несколько раз покупал обувь, найду в другом районе.
Прошу принять соответствующие меры дисциплинарного воздействия, надеюсь сотрудники магазина будут проявлять уважение к потребителям

Достоинства:

Хорошая обувь

Недостатки:

В некоторый магазинах, неадекватный грубый персонал

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zenden 8 июля, 2022 год

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передадим информацию руководству магазина. Будем стараться, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны покупкой и качеством обслуживания.

Ответить

Отзывы о магазинах обуви

Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое

Zenden

Обувь

3.9

171 отзыв

23101 просмотр

Отзыв о Zenden Приобрела 23 января демисезонные ботинки, продавец сказала что гарантия на обувь 150 дней, в конце апреля стала носить ботинки, три раза одела и молния на обеих ботинках полетела, на одной собачка сломалась , на второй молния разошлась, видно, что качество ее ужасное. В магахине принять в ремонт обувь отказались ,...

HuntLandia

Обувь

17 отзывов

481 просмотр

Лучший вариант для рыбалки Смотрел ролик на ютубе про рыбалку, увидел эти сапоги и стало интресно что за модель, решил себе заказать. Попробовал в них уже на рыбалку съездить, постоял пару часов в воде холодной, никакого намека на то чтобы вода внутрь попала, еще и тепло было. Но правда после этого сапоги пришлось сушить,...

Comfers

Обувь

6 отзывов

90 просмотров

Кеды- огонь. Хорошая замша, мягкая, кедину можно прям чуть ли не в узел завязать – так они гнутся, материал не мнется, а ходить очень удобно. Переживал, как такая гнущаяся подошва будет себя вести на бездорожье, но они прошли тест – драйв- гравий. Подошва не подвела - ногам комфортно, камешки в ноги не...

Спортмастер

Одежда, Москва, Смоленская пл., 6, стр. 1

595 отзывов

89593 просмотра

Елена на Смоленской молодец Спасибо Елене, кассиру Спортмастера на Смоленской, за проявленную находчивость и оперативность. И просто милая девушка.

Sima-land.ru

Интернет-магазины

209 отзывов

15270 просмотров

Огромный выбор бижутерии! Один из самых любимых мною магазинов. Заказы довольно быстро доставляют, сам товар хорошо упаковывают. Сколько раз делала здесь покупки, всегда все приходит целым и невредимым. В основном беру здесь разную бижутерию. Стоит она довольно недорого, выбор вполне себе хороший, а ценник небольшой. У меня с детства любовь навешать на себя...

Хасл.рф интернет-магазин

Обувь

4.7

379 отзывов

53454 просмотра

Лучше на рынке, ведь разницы нет Покупал девушке кроссовки. И вот на 11 раз они просто лопнули. Носила кроссовки максимально аккуратно.

"Mascotte" - обувь и аксессуары

Обувь, Мытищи, Шараповский проезд, д. 2

4.1

34 отзыва

12361 просмотр

Хорошая обувь и аксессуары Нравится этот магазин обуви. Можно не только обувь посмотреть, но и сумочку, и другие аксессуары. Вообще бренд очень классный и стильный, красиво, практично и качественно. Ассортимент обуви большой

Детский мир

Товары для детей

1.4

1336 отзывов

100087 просмотров

Продают просроченный товар Оформила заказ 6110881856 09апреля, когда пришла получать товар, оказалось , что он просроченный почти на месяц!! Срок годности по март включительно, а заказ сделан в апреле!! Ну как можно людям отправлять просроченный товар, тем более для детей!!!Прошу принять меры!!!

Ответ представителя Детский мир

четверг, 25 апреля

Здравствуйте! Мы составили обращение по Вашему вопросу и запросили у Вас данные для дальнейшего разбирательства. Номер обращения 074078913.Будем ожидать от...

ЕвроОбувь интернет-магазин

Обувь

4.9

159 отзывов

12120 просмотров

Люблю свою работу в ЕвроОбувь Пришла на обычного консультанта, хорошо работала и через 1,5 года работы меня перевели на место ушедшей в декрет начальницы, я теперь управляющая по магазину. Обязанности здесь – не просто продавать, а делать так, чтобы магазином был сделан план продаж, на мне полная ответственность за инвентаризации и документация. Я люблю эту...

kari

Обувь

1.5

268 отзывов

36430 просмотров

Отмена заказа Kari Понравились на сайте туфли. В магазине нашего города в наличии их не было, но в карточке товара указано, что возможен заказ, самовывоз из магазина или два варианта доставки. 20.04.2024г. благополучно оформила заказ №271684164 в интернет - магазине, самовывоз из магазина с 25.04.2024. Но оказалось, что сотрудники старательно искали заказанные мной...

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Обувь, Москва, ул. Неглинная, 6/8

1.2

410 отзывов

119039 просмотров

Получить возврат сложно 05.04.2024 оформила возврат, у обуви за два месяца носки просто треснула подошва! Теперь я жду возврата на карту и не могу дождаться! По телефону говорят какой-то бред, то возврат в течение 3-5 дней, теперь до 15 дней, не понятно произвели ли они эти перечисление и задерживает банк, первый раз...

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву)

5 часов 32 мин назад

Здравствуйте, Светлана! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой. Для детального решения вопроса, пожалуйста, пришлите нам в ответе на...

Обувь Ralf Ringer

Обувь

2.1

186 отзывов

35091 просмотр

Ужас, по другому не назовешь. Да ещё и пятку искалечили.

Обувь Эконика

Обувь

4.5

220 отзывов

55379 просмотров

Пожалуй, одна из моих любимых сетей Пожалуй, одна из моих любимых сетей, где могу подобрать себе обувь. Не то, чтобы у меня какой-то особенный вкус и мне сложно угодить, но у них есть то, чего многим не хватает – тренды. И именно актуальные тренды, а не через год (например), после появления в массах тренда у них...

Elyts

Интернет-магазины

4.7

65 отзывов

6184 просмотра

Понравился и сайт, и пункт выдачи Я получила свой заказ 18 марта, выкупила не все, так как часть не подошла по фасону или размеру. А так вещи оригинальные и качественные, хорошая надежная упаковка брендовая + транспортная. Очень вежливый персонал в пунте выдачи заказов.

ECCO

Обувь

3.2

377 отзывов

146909 просмотров

Ecco уже не то, относил всего полтора месяца….

Ответ представителя ECCO

понедельник, 8 апреля

Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...