Гость Отзыв написан 21 февраля, 2024 год11 просмотров
Купили мужу ботинки, после недолгой носки пошла отклейка подошвы по кругу на обоих полупарках. Привезли обувь в магазин, тк еще не истек гарантийный срок. В возврате денег отказали, предложили ремонт, согласились на ремонт. В претензии указано срок 10 дней производиться ремонт. Приехали в магазин через 11 дней, на что продавец сказала: а вам же не звонили, ваша обувь еще в ремонте. Мы здесь не причем, виноват мастер, не успевает делать. А мне вообще никак не интересно как работает мастер, дае недели муж без ботинок. Руководство магазина Зенден, у вас продавцы не знают элементарного, есть закон защиты прав потребителей ⚠️ Научите пожалуйста своих сотрудников элементарному!!!!
Добрый день. Сожалеем о данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передадим информацию руководству магазина. Будем стараться, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны покупкой и качеством обслуживания.
Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое
Здравствуйте!
Мы составили обращение по Вашему вопросу и запросили у Вас данные для дальнейшего разбирательства. Номер обращения 074078913.Будем ожидать от...
Здравствуйте, Светлана!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой. Для детального решения вопроса, пожалуйста, пришлите нам в ответе на...
Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...
Возврат товара! - Отзывы о Zenden
Руководство магазина Зенден, у вас продавцы не знают элементарного, есть закон защиты прав потребителей ⚠️
Научите пожалуйста своих сотрудников элементарному!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву