Name: Не покупайте в Zenden
Item: Zenden
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 3 декабря, 2020 год 212 просмотров

Заказала в Zenden он-лайн обувь. Оплатила сразу. Ждала долго, статус чисел, что формируется. Через 5 дней магазин отменил заказ. На горячей линии мне сказали, что отменили, потому что не дозвонились мне для подтверждения заказа. А деньги я так перевела) На мою просьбу вернуть заказ, мне сказали, что надо оплатить еще раз. А уже потраченные деньги вернутся мне в течение 10 дней. Отвратительный сервис и непроходимая глупость.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный он-лайн сервис

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zenden 4 декабря, 2020 год

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем стараться, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны покупкой и качеством обслуживания.

Ответить