Name: Разочаровал продавец
Item: Zenden
Rating: 1
Author: Гульшара

› › ›

Гульшара Отзыв написан 10 июня, 2021 год 8 просмотров

10. июня зашли в магазин Зенден , в Армаде г. Оренбурга. Неприветливое отношение сотрудницы магазина испортило настроение . Она подошла и сказала , чтобы коробки с товаром мы не трогали и не выбирали самостоятельно размер , хотя мы уже выбрали понравившуюся обувь. Я считаю, что ничего преступного мы не совершали , выбирая нужный нам размер в коробках, находящихся ниже этого товара. По крайней мере, в других магазинах за это не отдергивают и не делают замечание. Она сказала, что сама найдет , но дала коробку с другим фасоном и неподходящим размером и скрылась с поля видимости. Раз так заведено, что покупатели не имеют право трогать самостоятельно товар, так пусть стоят возле каждого покупателя . Я думаю , что у неё было плохое настроение и она решила сорваться на покупателя.
Прошу провести с сотрудниками беседу о данном инциденте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zenden 11 июня, 2021 год

Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашего магазина. Будем стараться, чтобы впредь Вы всегда были довольны качеством сервиса.

Ответить

Гость 11 июня, 2021 год

Добрый день. Сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у Вас негативные эмоции. Будем стараться, чтобы впредь подобного не происходило и Вы всегда были довольны качеством сервиса.

Ответить