Name: Очень испортилось качество обслуживания и существо снизился трафик клиентов
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 21 сентября, 2021 год 16 просмотров

При подписании договора обещали 4 подарочных месяцев, в итоге обманули.

Договаривались о рассрочка через банк на 1 год, но менеджер сделал рассрочку на 2 года. Контракт закончился, а ежемесячные платежи оплачивать ещё год.

В последние 6 месяцев резко снизился клиентский трафик через этот сервис.

Последний месяц попросила перевести контракт на другую свою студию. Менеджер не перевёл компанию и не загрузил карточку. В итоге вместо 16 месяцев я получила 10 месяцев, так как первый месяц настраивали кампанию.

Руководство вообще не общается с клиентами, что бы у вас не случилось. Если менеджер работает плохо, жаловаться не кому. Контакты ввшестоящего не дают

Ещё 4
3 партнёрских студии. (Лазерная Эпиляция, аппаратная коррекция фигуры и студия массажа) подключились вместе со мной, но там за год с зуна пришло не больше 20 человек, а каждая компания оплатила по 200 000₽ за контракт.

Менеджеры общаются грубо, не спешат выполнять свою работу во время оплаченных нами рекламных кампаний. Но очень приятные и вежливые до момента подписания контракта и оплаты