вот уже пол года мы пытаемся с ними разорвать контракт и перестать платить рассрочку за их "услуги". Обещаний много, вначале даже что-то делали, потом просто перестали связываться т просто присылают пустую статистику, нет посещения, сами виноваты, не интересные услуги у вы оказываете... Сначала пытался как -то взаимодействовать с ними, просить разобраться, поизучать рынок и сделать то что они обещали, но... Читать отзыв вот уже пол года мы пытаемся с ними разорвать контракт и перестать платить рассрочку за их "услуги". Обещаний много, вначале даже что-то делали, потом просто перестали связываться т просто присылают пустую статистику, нет посещения, сами виноваты, не интересные услуги у вы оказываете... Сначала пытался как -то взаимодействовать с ними, просить разобраться, поизучать рынок и сделать то что они обещали, но ничего не поменялось, потом вот просто каждый месяц статистика галимая... Сказал что отказываюсь от их услуг, прошу вернуть остаток средств за неоказанные услуги, но они сказали что нет такого варианта, они будут продолжать также оказывать услуги, а мы платить... Потом мы вообще продали бизнес, я снова вышел на связь, они сказали что их это не интересует, они продали мне какую-то лицензию, а за неё нет возврата. Ответ ниже (договор на жену был, так как кредит только ей одобрили) В ответ на Ваше заявление с просьбой осуществить возврат денежных средств по договоруоферте сообщаем следующее. В соответствии с разделом 1 Договора-оферты №598276 от 30 января 2024 года о предоставлении прав на использование результатов интеллектуальной деятельности – программ и баз данных ZOON, а также об оказании возмездных услуг по технической поддержке используемых результатов интеллектуальной деятельности ZOON (далее – Договор) полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего документа считается осуществление Лицензиатом следующего действия — оплаты Лицензиатом стоимости Договора в соответствии с выбранным тарифом. Также Договором допускается оплата стоимости Договора третьими лицами (плательщиками), действующими по поручению и в интересах Лицензиата, а также за счет заемных (кредитных) средств, которые могут быть предоставлены как Лицензиату, так и иным плательщикам кредитной организацией на основании самостоятельно заключенного договора. Тем самым, оплата счета любым из указанных выше способов означает согласие со всеми условиями Договора, включая раздел 11, в котором установлено, что «в случае отказа от исполнения Договора в одностороннем порядке по инициативе Лицензиата, сумма лицензионного вознаграждения и вознаграждения за услуги технической поддержки остаётся за Лицензиаром и не подлежит возврату», а также раздел 10, в котором установлено, что «в случае отказа Лицензиата от принятия всех или части услуг по технической поддержке до истечения срока действия Лицензии, стоимость технической поддержки Лицензиату равняется сумме фактически произведенных Лицензиаром расходов, в связи с чем не возвращается и не подлежит перерасчёту». При намерении в одностороннем порядке прекратить сотрудничество с ООО «ЗУН», Лицензиату необходимо заблаговременно, с соблюдением как минимум 30-дневного срока, направить в наш адрес письменное уведомление с явно обозначенным отказом от исполнения Договора, как требует того положения раздела 11 Договора. При этом особо отметим, что при досрочном расторжении Договора (то есть при получении упомянутого уведомления) обязанности по перерасчету уплаченного ранее вознаграждения и возврату его части у ООО «ЗУН» в силу обозначенных выше пунктов Договора не возникает. Заключенный Договор не содержит каких-либо гарантий в части уровня показателей, которые Лицензиат обязательно достигнет при использовании программ и баз данных ZOON, а также не предусматривает обязательств ООО «ЗУН» обеспечить их достижение к определенному сроку. Обязательство ООО «ЗУН», как Лицензиара, состоит в своевременной передаче права использования программ и баз данных ZOON на условиях неисключительной лицензии (предоставлении доступа к ресурсу) и обеспечении возможности их использования согласно описанному в Договоре функционалу (раздел 2). При этом заметим, что достижение определенных показателей в ходе использования программ и баз данных ZOON (их отдельных модулей) может зависеть напрямую от действий Лицензиата, в частности, от своевременности предоставления необходимой информации и ее полноты. Количественные и качественные показатели могут использоваться специалистами ООО «ЗУН» для презентации сервиса ZOON и демонстрации его возможностей при заключении договоров исходя из статистических данных иных пользователей (Лицензиатов) сервиса, осуществляющих аналогичную деятельность на схожей территории. Однако предоставляемые Исх.№342 от 27.08.2024 г. на №б/н от 14.08.2024 г. Преображенской А.В.данные являются усредненными, носят исключительно информационный характер, и не могут рассматриваться как существенное условие заключенного между нами Договора. В разделе 9 Договора особо оговорено, что Лицензиар не предоставляет никаких гарантий Лицензиату относительно того, что Функционал ZOON, Программы ZOON и ее отдельных компонентов, Базы данных ZOON будут предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок, а также что получаемые в результате их использования продукты, услуги, информация, данные, показатели и иные результаты будут точными и надежными и будут соответствовать требованиям и ожиданиям Лицензиата. Прекращение деятельности не может рассматриваться как основание для возврата денежных средств, поскольку возможность наступления таких последствий по роду своей деятельности Вы могли и должны были разумно предвидеть при заключении Договора. Подчеркнем, что предпринимательская деятельность отнесена ст.2 ГК РФ к самостоятельной деятельности, осуществляемой на свой риск. Более того, в Договоре особо оговорено, что существенное изменение обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении Договора, не может являться основанием для его одностороннего изменения или расторжения. Учитывая вышеизложенное, отсутствуют правовые основания для удовлетворения заявленных требований.
Сплошной развод на деньги, толку ноль, красиво рассказывают, что повысят звонки и клиентов, по факту один звонок за три месяца, просто деньги на ветер, не стоит с этой организацией работать. оплатил на год, у них есть пакет на год, пол года и два года, рассказывают что очень выгодно на два года. но деньги не возвращают если вы захотите расторгнуть... Читать отзыв Сплошной развод на деньги, толку ноль, красиво рассказывают, что повысят звонки и клиентов, по факту один звонок за три месяца, просто деньги на ветер, не стоит с этой организацией работать. оплатил на год, у них есть пакет на год, пол года и два года, рассказывают что очень выгодно на два года. но деньги не возвращают если вы захотите расторгнуть договор.
Леонид, добрый день. Согласимся, сложившаяся ситуация - не то, что хотелось бы. Расторжение полной суммой возможно до момента запуска. После него расторжение происходит по условиям договора. Результат продвижения зависит от наличия спроса на услуги, актуальности предложения для потенциальных клиентов, а также насколько это предложение легко найти. Работая с карточкой, мы делаем фото, пишем описание, загружаем перечень услуг, прайс, чтобы ваша страничка выходила выше в каталоге и заинтересовала как можно больше клиентов, которые здесь и сейчас выбирают услугу. Сожалеем, что не смогли показать с вами результат лучше.
Екатерина, добрый день. Пришлите, пожалуйста, ссылку на страничку или название вашей организации на [email protected], свяжемся с вами и постараемся улучшить ситуацию.
Схема работы портала Zoon с клиентом, проста и заведомо мошенническая. Zoon.ru бессовестно крадет интернет трафик своих клиентов двумя, основными способами:
1. Под предлогом продвижения в яндекс и гугл картах, размещает там свои подменные номера телефонов и все звонки, заведомо ваших клиентов, проходят через них чтобы потом отчитаться вам за привлеченные звонки.
2. Создает сайт-двойник вашего официального сайта, не тот который на... Читать отзыв Схема работы портала Zoon с клиентом, проста и заведомо мошенническая. Zoon.ru бессовестно крадет интернет трафик своих клиентов двумя, основными способами:
1. Под предлогом продвижения в яндекс и гугл картах, размещает там свои подменные номера телефонов и все звонки, заведомо ваших клиентов, проходят через них чтобы потом отчитаться вам за привлеченные звонки.
2. Создает сайт-двойник вашего официального сайта, не тот который на портале Zoon, а дополнительный (на отдельном домене) который выходит в поисковой системе по прямому запросу, по названию вашей компании (вместе с вашим сайтом). По названию вашей компании, в поисковых системах, вас ищут уже готовые клиенты, которые, уже знают вас или слышали про вас. Zoon за счет сайта-двойника вашей компании, уводит ваших готовых прямых клиентов через себя, показывая таким образом якобы заходы к вам из Zoon.
ПРОВЕРИТЬ МОИ СЛОВА ПРОСТО: Удалите у Zoon-а два этих мошеннических канала и они тут же откажутся с вами работать, перестанут отвечать на ваши звонки и конечно же, ссылаясь на договор, откажутся возвращать вам деньги. Пишу все это из собственного горького опыта.
Будьте осторожны и не попадитесь мошеннические сети Zoon.ru!
Ислам, добрый день. Не все клиенты на картах постоянные(у постоянных уже должен быть номер/сайт под рукой), есть и новые. В рамках продвижения, коллеги работают со страничкой, например они добавляют прайс, заполняют услуги, выкладывают фото, работают с отзывами, следят за актуальностью и многое другое. Это помогает сделать карточку заметнее и привлекательнее для клиентов. Не говоря уже о том, что продвижение на картах и колл-трекинг заранее оговариваются, их подключают, когда они нужны. У лего-сайта те же цели, это ещё один способ показать предложение партнеров в выдаче(+1 позиция к сайту - он выходит ниже официального, и другим ресурсам, где регистрировались), мы удаляем его если он не требуется или не создаем, если заранее получили об этом запрос.
Добрый день.Я написала два отзыва на сайте zoon.ru негативных о ветеринаре.Но почему-то zoon.ru до сих пор их не опубликовал.Отзывы до сих пор находятся на модерации.Или они публикуют лишь положительные отзывы?Очень подозрительный сайт.
Оксана, добрый день. Все отзывы публикуются в зависимости от соответствия правилам. По окончании вам придет письмо на почту об успешном прохождении/или непрохождении модерации. Если ничего не приходило, значит ещё на очереди. Как давно вы оставили отзывы? Можете написать нашим модераторам на [email protected].
Посмотрите на их статистику. 657 отзывов. Большая часть 5 баллов. Ни 4 ни 3. Отзывы от реальных людей 1или 2 балла. И само лайки на 5 баллов. Компания ужасная, продаёт воздух. Сталкивает лбами конкурентов. Провоцирует поднимать прайс на рекламу последовательно всех - подсаживая Вас на иглу. Статистика не прозрачная, цены конские. Крайне не... Читать отзыв Посмотрите на их статистику. 657 отзывов. Большая часть 5 баллов. Ни 4 ни 3. Отзывы от реальных людей 1или 2 балла. И само лайки на 5 баллов. Компания ужасная, продаёт воздух. Сталкивает лбами конкурентов. Провоцирует поднимать прайс на рекламу последовательно всех - подсаживая Вас на иглу. Статистика не прозрачная, цены конские. Крайне не рекомендую!!!!
Добрый день, Евгений. Вы сделали обзор оценок и дали рекомендации. Было бы полезно понять, как вы пользовались сервисом, если пользовались, или сотрудничали с нами, что понравилось, что нет. Если у вас есть конструктивные предложения будем рады услышать, пишите на [email protected]
Для новичков пойдет, но копнув поглубже увидел хитрую схему, по которой они не отвечают ни за что , ссылаясь на роботов и алгоритмы своей системы. Не слушают совершенно критику для изменений подхода. Не рекомендую компанию. Клиент тоже недоволен ситуацией при наличии своего сайта ему создали копию ужасную , иногда не работающую, объяснили, что для статистики, хотя оформили на новый домен,... Читать отзыв Для новичков пойдет, но копнув поглубже увидел хитрую схему, по которой они не отвечают ни за что , ссылаясь на роботов и алгоритмы своей системы. Не слушают совершенно критику для изменений подхода. Не рекомендую компанию. Клиент тоже недоволен ситуацией при наличии своего сайта ему создали копию ужасную , иногда не работающую, объяснили, что для статистики, хотя оформили на новый домен, близкий к клиентскому и разместили его без согласования на Яндекс Картах и Гугл. заменив на его текущий. Статистика не прозрачная.
Добрый день. Создание лего-сайта и весь порядок по его созданию/удалению описаны в договоре. Что в работе роботов и алгоритмов вас не устроило не поняли, опишите, пожалуйста, это подробнее?
После долгого перерыва решил обновить данные в аккаунте Zoon... До этого была карточка компании, отзывы и прочее... Скриншот показывает отношение этих дельцов к тем кто не "заносит" им деньги...
Достоинства:
Может и были, но не помню
Недостатки:
Позволяют себе править размещенные у них аккаунты, а точнее издевательски удалять
Добрый день. У сотрудников нет прав редактировать данные аккаунта пользователей сайта, это технически невозможно. Редактировать может только владелец-пользователь.
Люди, будьте внимательны пожалуйста! Никогда не заключайте договор с этой ужасной компанией.
Отдала 250 тыс. А нашей организации даже нет в поиске и проблему исправлять никто не желает. Клиенты с этого сайта не приходят.
Развод на деньги и только! Будьте осторожны!!! Обещают вам золотые горы, что толпа клиентов придет, что на всех ресурсах они продвинут вас, ага, не верьте им!!!
Галина, добрый день. Из вашего отзыва не понятно, о какой организации идет речь. Вы можете написать подобнее нам на [email protected]? Все обязательства зафиксированы в договоре, если вы пришлете ссылку мы сможем оценить свою работу.
Друзья! Не платите денег этим мошенникам! Заказала у них услугу продвижения. 3 месяца криков матом на менеджера и вуаля! 9 отзывов сделали. По факту 4, просто продублировали их на 2-х СВОИХ площадках. Хотя обещали помочь и с Яндексом, и с гуглом. И один из этих 4-х по сфере авто, хотя у меня телефоны! Менеджеры тупоголовые! Твердят... Читать отзыв Друзья! Не платите денег этим мошенникам! Заказала у них услугу продвижения. 3 месяца криков матом на менеджера и вуаля! 9 отзывов сделали. По факту 4, просто продублировали их на 2-х СВОИХ площадках. Хотя обещали помочь и с Яндексом, и с гуглом. И один из этих 4-х по сфере авто, хотя у меня телефоны! Менеджеры тупоголовые! Твердят как попки одно и то же, шлют свои инструкции и ничего не делают.
Дальше больше. Отделов у меня несколько, связалась с ними по 1-му. Они на втором берут и тупо гасят рейтинг, 7 пятерок и 1 единица и ставят рейтинг 1.5. Формула расчета у них секретная, ее не разглашают, написать отзыв или поставить оценку больше нельзя и все, трендец! Просто убитый отдел. Но они все гарантируют поправить, если я подключу этот отдел к платной работе. Т.е. денег им дам.
Люди, не связывайтесь с ними!!!
Достоинства:
Нет. Развод на деньги
Недостатки:
Не работают, деньги берут и не работают. Потом гасят рейтинги, что бы платили деньги и восстанавливали
Надежда, добрый день. Общение матом недопустимо, мы за корректное общение. По услуге репутация в сети, которую как понимаем, вы имели ввиду, есть список площадок, с которыми работаем. С ваших слов поняли, что у вас начался обзвон клиентов и сбор с них отзывов, на двух площадках из списка отзывы уже разместили. Пришлите, пожалуйста, ссылку на страничку вашей организации на [email protected], посмотрим по вам подробнее и ответим. Рейтинг складывается из оценок и отзывов, это не секрет, подробнее написали про это здесь https://zoon.ru/support/statistika_i_effektivnost/iz_chego_skladyvaetsya_rejting/. Если вы пытались оценить свою организацию несколько раз, такая оценка не будет засчитана, это попытка накрутки.
Добрый день ! Я подписала договор на рекламу в вашей компании . Сказала что мне нужно быстро . Итог запускали больше чем 2 недели , даже дольше заявленного . Далее я начала смотреть что сделали ваши менеджеры ( прайс никто не редактировал , никакие коперайторы не работали ) просто скопировали текст и вставили . Так я могла и сама . Мой... Читать отзыв Добрый день ! Я подписала договор на рекламу в вашей компании . Сказала что мне нужно быстро . Итог запускали больше чем 2 недели , даже дольше заявленного . Далее я начала смотреть что сделали ваши менеджеры ( прайс никто не редактировал , никакие коперайторы не работали ) просто скопировали текст и вставили . Так я могла и сама . Мой личный кабинет в Яндексе испортили ( я 10 раз просила сделать порядок услуг в том порядке , который мне нужен ) все сделали с точностью наоборот . Ладно , раз фантазии у ваших сотрудников нет , я по полочкам расписала , скинула фотографии чтобы переделали . Итог , прошла неделя молчание . Я убрала доступ и начала делать сама . Мне никто не звонил до тех пор пока не понадобились деньги . Дозвониться до менеджера нереально . Позвонила менеджер , когда я попросила на сотый мой звонок в колл центр . И говорит менеджеры по созданию Яндекс аккаунта не смогли зайти . Хотя после отправленного письма прошла неделя , как я убрала доступ . Это ускоренный режим ?
Мало того , когда я оплатила запустили рекламу мне говорят ну звонков не будет пока не будет отзывов . Почему мне до этого никто ничего не сказал ??
Чтобы вы понимали , в Яндекс бизнес пишут звонят уточняют и создают прекрасный контент , не за те деньги что просите вы !
Прошу вернуть мои деньги за невыполненную работу , за отсутствие с вашей обратной связи , за испорченный аккаунт в Яндексе , за потраченные нервы .
А самое интересное , менеджер звонит и говорит невозможно в Яндексе сделать в том порядке 🤣🤣🤣 ну как же у меня получилось ? Это такие профессионалы у вас работают ? Смешно !
Добрый день, Екатерина. Регламент по запуску один для всех, могли быть задержки, если отсрочка с вами оговаривалась, или если были сложности с получением от вас информации, необходимой для проработки(того же прайса, например). Правки по работе с картами обычно тоже оговариваем перед началом работы, вы говорите менеджеру по продажам и он делает комментарий для коллег, чтобы все важные для вас нюансы учесть в работе ещё перед запуском(чтобы не ждать неделю). Но и в процессе вы можете написать коллегам напрямую из личного кабинета. Пришлите, пожалуйста, ссылку на вашу страничку на [email protected], чтобы мы могли разобраться в ситуации и выяснить, почему так произошло.
Давно знаю этот справочник, он застрял в прошлом. Его бесполезность зашкаливает, проще с ним не связываться, трафик с него нулевой, сервис никакой. Так как полно полезных альтернатив, на этот можно не обращать внимание.
Добрый день, Евгений. Жаль, что у вас такое мнение. Трафик по организациям и специалистам может быть разный. Хотелось бы знать, каких опций вам не хватило в сервисе?
Ужасный сервис! Техподдержка крайне редко отвечает . Не решают проблемы своих клиентов. Сервис организован так что можно ставить оценки случайным людям , которые исполнителя и в глаза не видели . Сервис это поощряет . В итоге 90 % клиентов сервиса с оценками ниже 3,5 баллов. Не понятно зачем но сервис портит репутацию своих клиентов. Очень мало клиентов в итоге... Читать отзыв Ужасный сервис! Техподдержка крайне редко отвечает . Не решают проблемы своих клиентов. Сервис организован так что можно ставить оценки случайным людям , которые исполнителя и в глаза не видели . Сервис это поощряет . В итоге 90 % клиентов сервиса с оценками ниже 3,5 баллов. Не понятно зачем но сервис портит репутацию своих клиентов. Очень мало клиентов в итоге приходят с этого сервиса. Деньги на ветер.
Добрый день, Светлана. Как вы пробовали связаться с поддержкой и сколько ждали? К сожалению, иногда запросов много, поэтому отвечать можем действительно не быстро, но мы пробуем улучшить скорость ответов. негативные отзывы действительно пишут охотнее, поэтому их, как и везде, хватает, но мы их модерируем и стремимся, чтобы каждый такой отзыв нес конструктив и помогал что-то улучшить. Показать 1 ответ
Оставил отзыв на компанию, услугами которой пользовался - не прошел. Добавил фото - не прошел. Попробовал на другую компанию, к которой недавно обращался - не прошел ни с фото, ни без. Закрыл и больше не захожу, не рекомендую.
Итак , что такое zoon? Публикуются провокационные комментарии с целью шантажа руководителей организаций. Причем, комментарии анонимные и не идентифицированные. Цель негативных комментариев-нанесение материального вреда деловой репутации организаций и предприятий. Все обращения в службу модерации остаются без ответа. На телефоне сидит одна Оксана и посылает писать прощения в их службы. И куда смотрит Роскомнадзор ? Под видом отзывов собирается конфиденциальная информация об организации зациях. России. Для кого это нужно? Это... Читать отзыв Итак , что такое zoon? Публикуются провокационные комментарии с целью шантажа руководителей организаций. Причем, комментарии анонимные и не идентифицированные. Цель негативных комментариев-нанесение материального вреда деловой репутации организаций и предприятий. Все обращения в службу модерации остаются без ответа. На телефоне сидит одна Оксана и посылает писать прощения в их службы. И куда смотрит Роскомнадзор ? Под видом отзывов собирается конфиденциальная информация об организации зациях. России. Для кого это нужно? Это открытый вопрос.
Недостатки:
, Нанесение ущерба деловой репутации и сбор конфиденциальной информации об организациях и предприятиях России.
Уважаемые владельцы салонов красоты! Не ведитесь на обман, продвижение от Zoon. Мы рискнули и очень сильно пожалели. Менеджер по рекламе просто ездит по ушам. «Через месяц у вас будет 100% посещаемость и что все окупится» - это все ложь. 3 часа уговаривал взять рассрочку на 6 месяцев, при этом говоря, что это выгодно и наше вложении в рекламу не только окупится, но и... Читать отзыв Уважаемые владельцы салонов красоты! Не ведитесь на обман, продвижение от Zoon. Мы рискнули и очень сильно пожалели. Менеджер по рекламе просто ездит по ушам. «Через месяц у вас будет 100% посещаемость и что все окупится» - это все ложь. 3 часа уговаривал взять рассрочку на 6 месяцев, при этом говоря, что это выгодно и наше вложении в рекламу не только окупится, но и принесет клиентов и прибыль. По факту, никакой работы со стороны компании ZOON не проводилось. Все звонки, поступившие, якобы через компанию Zoon, являются звонками наших постоянных клиентов. Мы ведем свою статистику звонков и посещений, поэтому видим реальную картину. Все, что было сделано за 72 000 (за 6 месяцев) – фотографии салона красоты. На отзывы не отвечают, прайс недоработанный, текст сырой! Не ведитесь на Zoon, выкинутые деньги. Господа бизнесмены, послушайте, ваших нервов и денег это не стоит!
Добрый день, Светлана. Продвижение работает, и большая часть наших партнеров довольна результатом. Благодаря продвижению у нас есть возможность показать ваше предложение как можно большему количеству потенциальных клиентов и благодаря этому сгенерить вам новые заявки. Но знать заранее точное количество заявок, которые сможем привести именно к вам через месяц(т.е. сколько клиентов, которые ищут услуги в интернете, к вам в итоге запишутся), не можем. Тем более заранее спрогнозировать посещаемость, и обещать что она изменится, поскольку это зависит и от вас. Менеджерам запрещено давать обещания такие как вы написали, сейчас к сожалению не проследим, как проходила встреча в вашем случае, поскольку она проводилась лично, а не по телефону. Все услуги, входящие в продвижение, закреплены в договоре. Вы приобретаете у нас комплекс инструментов, которые, надеемся, помогут улучшить ваш результат. Видим в Личном кабинете в разделе Продвижение - Процесс запуска, что вам провели не только фотосессию, но и остальные модули - начиная с телефонии и контента на странице, заканчивая продвижением вашего профиля на картах и других площадках. Ответы на отзывы предоставляем бесплатно, если только вы сами не отказывались от них. Для того, чтобы был подгружен прайс, нужен исходный документ от вас, всегда запрашиваем его в начале при подготовке к запуску. По описанию вы всегда могли и можете прислать менеджеру комментарии, учтем их.
Опубликовывают фиктивные отрицательные отзывы от неизвестного лица, содержание поста умаляет человеческое достоинство и оскорбляет. При обращении по факту к представителю интернет площадки ответа от стороны правонарушителя не поступает.
Достоинства:
нет
Недостатки:
публикация сомнительных отзывов от неизвестных лиц, причиняющих моральный вред и разжигающих вражду.
К сожалению платформа не рабочая. Отдала за продвижение 214 000 рублей. Менеджер уверял , что будет поток и увеличение прибыли. Но, чуда не случилось. 1 - 2 звонка в неделю в лучшем случае, чаще через ЗУН звонят наши постоянные клиенты. Притока новых нет. С момента заключения договора прошло 2 месяца.
Отрицательные, реальные отзывы не размещают. В действительности мошеннические организации на zoon показаны надежными и заслуживающими доверия, таким образом этот сервис помогает мошенникам обманывать людей.
Отзывы сфабрикованы с "определенной" целью ,анонимные, непроверенные.Блага , у людей есть свое мнение .Уголовная ответственность за клевету Ст.128.1 УК РФ. обязательно приведет к судам.
Описание информации о деятельности компании не соответствует действительности. Оценки и отзыаы может поставить кто угодно, нет достаточной проверки и идентификации. Ощущение, что нечестно здесь что-то.
Прошу zoon удалить мои личные данные и мою анкету, которую я не создавал и не давал согласия на разглашение каких-либо личных данных. Я неоднократно обращался и продолжаю обращатья в техподдержку, но ответа мне никто не дал и не предпринимают никаких действий, чтобы урегулировать вопрос.
Леонтьев Андрей олегович заключил со мной договор аренды жилого помещения и спустя 2месяца отказывается оплачивать аренду.решив с экономить.показал себя безответственным.нарушающим условия договора.не советую с ним и его фирмами иметь дела. заключать договора и соглашения.обманет. обратилась в полицию и собираюсь судиться.может я не одна такая?
Писала отзыв об одной клинике, без ненорматива, но все честно - как они поступили. Видимо, та компания у них "проплачена", потому что мои отзывы постоянно отклонялись. Пыталась узнать, ЧТО же в моем отзыве не так - и мне никто не ответил. "Свобода слова" - это прямо лозунг этой лживой компании.
Развод и ничего больше. Просто вымагательство и машенничество. Никаким продвижением никто не занимается, звонки фейковые от самих сотрудников zoon. По звонкам от zoon реально никто не доходит
Совсем случайно наткнулась на "свой профиль" на этот лжесайте, где я даже не зарегистрирована. Мои данные наглым образом украли с другого сайта, понаписали ложной информации, настаивали несуществующий рейтинг. Как это вообще понимать???
Zoon - не относится к числу СМИ, поэтому не может брать и публиковать информацию с других сайтов (клиник, интернет-порталов). Почему данные персональные врачей появляются на данном сайте? Без их согласия? Клиники не имеют права размещать эти данные без согласия врача. Хочу ответа.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Занимаются вещами, на которые не имеют права по закону РФ
Качество отсутствует в принципе, так как через месяц они просто присылаю пустую статистику
Ответ ниже (договор на жену был, так как кредит только ей одобрили)
В ответ на Ваше заявление с просьбой осуществить возврат денежных средств по договоруоферте сообщаем следующее.
В соответствии с разделом 1 Договора-оферты №598276 от 30 января 2024 года о предоставлении прав на использование результатов интеллектуальной деятельности – программ и баз данных ZOON, а также об оказании возмездных услуг по технической поддержке используемых результатов интеллектуальной деятельности ZOON (далее – Договор) полным и безоговорочным
принятием (акцептом) условий настоящего документа считается осуществление Лицензиатом следующего действия — оплаты Лицензиатом стоимости Договора в соответствии с выбранным тарифом. Также Договором допускается оплата стоимости Договора третьими лицами (плательщиками), действующими по поручению и в интересах Лицензиата, а также за счет заемных
(кредитных) средств, которые могут быть предоставлены как Лицензиату, так и иным плательщикам кредитной организацией на основании самостоятельно заключенного договора.
Тем самым, оплата счета любым из указанных выше способов означает согласие со всеми условиями Договора, включая раздел 11, в котором установлено, что «в случае отказа от исполнения
Договора в одностороннем порядке по инициативе Лицензиата, сумма лицензионного вознаграждения и вознаграждения за услуги технической поддержки остаётся за Лицензиаром и не подлежит возврату», а также раздел 10, в котором установлено, что «в случае отказа Лицензиата от принятия всех или части услуг по технической поддержке до истечения срока действия Лицензии, стоимость технической поддержки Лицензиату равняется сумме фактически произведенных Лицензиаром расходов, в связи с чем не возвращается и не подлежит перерасчёту».
При намерении в одностороннем порядке прекратить сотрудничество с ООО «ЗУН», Лицензиату необходимо заблаговременно, с соблюдением как минимум 30-дневного срока, направить в наш адрес письменное уведомление с явно обозначенным отказом от исполнения
Договора, как требует того положения раздела 11 Договора. При этом особо отметим, что при досрочном расторжении Договора (то есть при получении упомянутого уведомления) обязанности по перерасчету уплаченного ранее вознаграждения и возврату его части у ООО «ЗУН» в силу обозначенных выше пунктов Договора не возникает.
Заключенный Договор не содержит каких-либо гарантий в части уровня показателей, которые Лицензиат обязательно достигнет при использовании программ и баз данных ZOON, а также не предусматривает обязательств ООО «ЗУН» обеспечить их достижение к определенному сроку.
Обязательство ООО «ЗУН», как Лицензиара, состоит в своевременной передаче права использования программ и баз данных ZOON на условиях неисключительной лицензии (предоставлении доступа к ресурсу) и обеспечении возможности их использования согласно описанному в Договоре функционалу (раздел 2). При этом заметим, что достижение определенных
показателей в ходе использования программ и баз данных ZOON (их отдельных модулей) может зависеть напрямую от действий Лицензиата, в частности, от своевременности предоставления необходимой информации и ее полноты.
Количественные и качественные показатели могут использоваться специалистами ООО «ЗУН» для презентации сервиса ZOON и демонстрации его возможностей при заключении договоров исходя из статистических данных иных пользователей (Лицензиатов) сервиса,
осуществляющих аналогичную деятельность на схожей территории. Однако предоставляемые Исх.№342 от 27.08.2024 г. на №б/н от 14.08.2024 г.
Преображенской А.В.данные являются усредненными, носят исключительно информационный характер, и не могут рассматриваться как существенное условие заключенного между нами Договора.
В разделе 9 Договора особо оговорено, что Лицензиар не предоставляет никаких гарантий Лицензиату относительно того, что Функционал ZOON, Программы ZOON и ее отдельных компонентов, Базы данных ZOON будут предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок, а также что получаемые в результате их использования продукты, услуги, информация, данные,
показатели и иные результаты будут точными и надежными и будут соответствовать требованиям и ожиданиям Лицензиата.
Прекращение деятельности не может рассматриваться как основание для возврата денежных средств, поскольку возможность наступления таких последствий по роду своей деятельности Вы могли и должны были разумно предвидеть при заключении Договора. Подчеркнем, что
предпринимательская деятельность отнесена ст.2 ГК РФ к самостоятельной деятельности, осуществляемой на свой риск. Более того, в Договоре особо оговорено, что существенное изменение обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении Договора, не может являться основанием для его одностороннего изменения или расторжения.
Учитывая вышеизложенное, отсутствуют правовые основания для удовлетворения заявленных требований.
Развод на деньги
Сплошное разочарование
ОСТОРОЖНО ЭТО МОШЕННИКИ !!!
Zoon.ru бессовестно крадет интернет трафик своих клиентов двумя, основными способами:
1. Под предлогом продвижения в яндекс и гугл картах, размещает там свои подменные номера телефонов и все звонки, заведомо ваших клиентов, проходят через них чтобы потом отчитаться вам за привлеченные звонки.
2. Создает сайт-двойник вашего официального сайта, не тот который на... Читать отзыв Схема работы портала Zoon с клиентом, проста и заведомо мошенническая.
Zoon.ru бессовестно крадет интернет трафик своих клиентов двумя, основными способами:
1. Под предлогом продвижения в яндекс и гугл картах, размещает там свои подменные номера телефонов и все звонки, заведомо ваших клиентов, проходят через них чтобы потом отчитаться вам за привлеченные звонки.
2. Создает сайт-двойник вашего официального сайта, не тот который на портале Zoon, а дополнительный (на отдельном домене) который выходит в поисковой системе по прямому запросу, по названию вашей компании (вместе с вашим сайтом). По названию вашей компании, в поисковых системах, вас ищут уже готовые клиенты, которые, уже знают вас или слышали про вас. Zoon за счет сайта-двойника вашей компании, уводит ваших готовых прямых клиентов через себя, показывая таким образом якобы заходы к вам из Zoon.
ПРОВЕРИТЬ МОИ СЛОВА ПРОСТО:
Удалите у Zoon-а два этих мошеннических канала и они тут же откажутся с вами работать, перестанут отвечать на ваши звонки и конечно же, ссылаясь на договор, откажутся возвращать вам деньги. Пишу все это из собственного горького опыта.
Будьте осторожны и не попадитесь мошеннические сети Zoon.ru!
Не размещают отрицательный отзыв о в ветеринаре
Всё что они умеют делать, это писать себе хорошие отзывы.
Компания ужасная, продаёт воздух. Сталкивает лбами конкурентов. Провоцирует поднимать прайс на рекламу последовательно всех - подсаживая Вас на иглу. Статистика не прозрачная, цены конские. Крайне не... Читать отзыв Посмотрите на их статистику. 657 отзывов. Большая часть 5 баллов. Ни 4 ни 3. Отзывы от реальных людей 1или 2 балла. И само лайки на 5 баллов.
Компания ужасная, продаёт воздух. Сталкивает лбами конкурентов. Провоцирует поднимать прайс на рекламу последовательно всех - подсаживая Вас на иглу. Статистика не прозрачная, цены конские. Крайне не рекомендую!!!!
копнув поглубже увидел хитрую схему////
Вторичное впечатление
Zoon мошенники
Отдала 250 тыс. А нашей организации даже нет в поиске и проблему исправлять никто не желает. Клиенты с этого сайта не приходят.
Развод на деньги и только! Будьте осторожны!!! Обещают вам золотые горы, что толпа клиентов придет, что на всех ресурсах они продвинут вас, ага, не верьте им!!!
Работала с ними как организация!
Дальше больше. Отделов у меня несколько, связалась с ними по 1-му. Они на втором берут и тупо гасят рейтинг, 7 пятерок и 1 единица и ставят рейтинг 1.5. Формула расчета у них секретная, ее не разглашают, написать отзыв или поставить оценку больше нельзя и все, трендец! Просто убитый отдел. Но они все гарантируют поправить, если я подключу этот отдел к платной работе. Т.е. денег им дам.
Люди, не связывайтесь с ними!!!
Отвратительная рекламная компания
Я подписала договор на рекламу в вашей компании .
Сказала что мне нужно быстро .
Итог запускали больше чем 2 недели , даже дольше заявленного .
Далее я начала смотреть что сделали ваши менеджеры ( прайс никто не редактировал , никакие коперайторы не работали ) просто скопировали текст и вставили . Так я могла и сама .
Мой... Читать отзыв Добрый день !
Я подписала договор на рекламу в вашей компании .
Сказала что мне нужно быстро .
Итог запускали больше чем 2 недели , даже дольше заявленного .
Далее я начала смотреть что сделали ваши менеджеры ( прайс никто не редактировал , никакие коперайторы не работали ) просто скопировали текст и вставили . Так я могла и сама .
Мой личный кабинет в Яндексе испортили ( я 10 раз просила сделать порядок услуг в том порядке , который мне нужен ) все сделали с точностью наоборот .
Ладно , раз фантазии у ваших сотрудников нет , я по полочкам расписала , скинула фотографии чтобы переделали .
Итог , прошла неделя молчание .
Я убрала доступ и начала делать сама .
Мне никто не звонил до тех пор пока не понадобились деньги .
Дозвониться до менеджера нереально .
Позвонила менеджер , когда я попросила на сотый мой звонок в колл центр .
И говорит менеджеры по созданию Яндекс аккаунта не смогли зайти . Хотя после отправленного письма прошла неделя , как я убрала доступ . Это ускоренный режим ?
Мало того , когда я оплатила запустили рекламу мне говорят ну звонков не будет пока не будет отзывов . Почему мне до этого никто ничего не сказал ??
Чтобы вы понимали , в Яндекс бизнес пишут звонят уточняют и создают прекрасный контент , не за те деньги что просите вы !
Прошу вернуть мои деньги за невыполненную работу , за отсутствие с вашей обратной связи , за испорченный аккаунт в Яндексе , за потраченные нервы .
А самое интересное , менеджер звонит и говорит невозможно в Яндексе сделать в том порядке 🤣🤣🤣 ну как же у меня получилось ? Это такие профессионалы у вас работают ? Смешно !
Бесполезный справочник
Сервис который понижает репутацию своих клиентов!
ерунда, не советую
Портал занимается нанесением вреда деловой репутации организаций.
Публикуются провокационные комментарии с целью шантажа руководителей организаций.
Причем, комментарии анонимные и не идентифицированные.
Цель негативных комментариев-нанесение материального вреда деловой репутации организаций и предприятий.
Все обращения в службу модерации остаются без ответа.
На телефоне сидит одна Оксана и посылает писать прощения в их службы.
И куда смотрит Роскомнадзор ?
Под видом отзывов собирается конфиденциальная информация об организации зациях. России.
Для кого это нужно?
Это... Читать отзыв Итак , что такое zoon?
Публикуются провокационные комментарии с целью шантажа руководителей организаций.
Причем, комментарии анонимные и не идентифицированные.
Цель негативных комментариев-нанесение материального вреда деловой репутации организаций и предприятий.
Все обращения в службу модерации остаются без ответа.
На телефоне сидит одна Оксана и посылает писать прощения в их службы.
И куда смотрит Роскомнадзор ?
Под видом отзывов собирается конфиденциальная информация об организации зациях. России.
Для кого это нужно?
Это открытый вопрос.
zoon - на что ушли наши деньги?
Не ведитесь на обман, продвижение от Zoon.
Мы рискнули и очень сильно пожалели.
Менеджер по рекламе просто ездит по ушам. «Через месяц у вас будет 100% посещаемость и что все окупится» - это все ложь. 3 часа уговаривал взять рассрочку на 6 месяцев, при этом говоря, что это выгодно и наше вложении в рекламу не только окупится, но и... Читать отзыв Уважаемые владельцы салонов красоты!
Не ведитесь на обман, продвижение от Zoon.
Мы рискнули и очень сильно пожалели.
Менеджер по рекламе просто ездит по ушам. «Через месяц у вас будет 100% посещаемость и что все окупится» - это все ложь. 3 часа уговаривал взять рассрочку на 6 месяцев, при этом говоря, что это выгодно и наше вложении в рекламу не только окупится, но и принесет клиентов и прибыль.
По факту, никакой работы со стороны компании ZOON не проводилось.
Все звонки, поступившие, якобы через компанию Zoon, являются звонками наших постоянных клиентов. Мы ведем свою статистику звонков и посещений, поэтому видим реальную картину.
Все, что было сделано за 72 000 (за 6 месяцев) – фотографии салона красоты.
На отзывы не отвечают, прайс недоработанный, текст сырой!
Не ведитесь на Zoon, выкинутые деньги.
Господа бизнесмены, послушайте, ваших нервов и денег это не стоит!
Недобросовестная интернет-площадка
Продвижение не работает
Проплаченный, не заслуживает доверия
Ложные,анонимные отзывы
Ложная информация
Разводилово и бесполезный сервис.
Для потом хамят по телефону.
Выложили мои личные данные
Леонтьев андрей олегович не добросовесный платильщик
Не публикуют честные, но негативные отзывы
Развод на деньги
Не какого обслуживания
Создали "мой"аккаунт без моего ведома
Не регистрировалась на сайте,но поздравили с регистрацией
Незаконно у zoon