Name: Сервис который понижает репутацию своих клиентов!
Item: Zoon.ru
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 14 ноября, 2022 год 4 просмотра

Ужасный сервис! Техподдержка крайне редко отвечает . Не решают проблемы своих клиентов. Сервис организован так что можно ставить оценки случайным людям , которые исполнителя и в глаза не видели . Сервис это поощряет . В итоге 90 % клиентов сервиса с оценками ниже 3,5 баллов. Не понятно зачем но сервис портит репутацию своих клиентов. Очень мало клиентов в итоге приходят с этого сервиса. Деньги на ветер.

Недостатки:

Одни минусы, плюсов нет .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zoon.ru 22 ноября, 2022 год

Добрый день, Светлана. Как вы пробовали связаться с поддержкой и сколько ждали? К сожалению, иногда запросов много, поэтому отвечать можем действительно не быстро, но мы пробуем улучшить скорость ответов. негативные отзывы действительно пишут охотнее, поэтому их, как и везде, хватает, но мы их модерируем и стремимся, чтобы каждый такой отзыв нес конструктив и помогал что-то улучшить.

Ответить

Гость 29 ноября, 2022 год

Нет у вас никакой модерации. Не обманывайте себя и меня когда пишите такое. Любой человек который не был на приеме у специалиста может поставить оценку. Вы портите деловую репутацию специалистов!

Ответить