Максим Отзыв написан 15 марта, 2021 год47 просмотров
Представители компании названивали ко мне на протяжении 3-х лет, но во время карантина обещали грандиозные скидки и я, к сожалению, на это повёлся! Так "вкусно" рассказали, что я чуть не согласился подключить премиум-аккаунт для салона красоты на 12 месяцев! Т.е я согласился, но к счастью, банк дал только на 6 месяцев кредит. Оформляют оплату по договору через банк, чтобы вы не отказались и не послали их через 2-3 недели после начала их "работы" Теперь по порядку: 1) Пришёл на профессию фотограф, который обещал, но не отфотошопил фото. Показал ему сразу при съёмке, что нужно, результат 0. 2) Просил начать продвижение после карантина не сразу, а несколько поздней. В итоге выставили, когда посчитали нужным, не спросив у заказчика. 3) ОСНОВНОЕ!!! Первые два месяца мы не могли настроить их телефонию. Менеджер постоянно пропадает и свои функции не выполняет. Тех отдел несёт бредятину что типо не могут дозвонится только спамеры или случайный обрыв связи, в итоге 26 раз к нам не дозвонились клиенты, в остальных эхо, помехи, обрывы связи. Спустя, практически 2 месяца установили приложения на основе интернета. Думал наконец-то проблема снята. Очередной д....работничек не объяснил нормально, что нужно чтобы приложение было постоянно активно. За неделю пропущено ещё 19 звонков. 4) ПРАЙС: поменяли только несколько позиций на яндексе, на своём сайте не собираются, идёт 3й месяц никак не допросится. 5) Обзванивали клиентов только после первого месяца "сотрудничества" и то клиентов всего пять. 6) Предлагаемую данной компанией статистику считать достоверной не правильно, так как и до них прекрасно звонили и с яндекса и с гугла, кроме того много звонков наших уже постоянных клиентов и даже мастеров! 7) Обещали что по району у них три салона на премиум аккаунте, оказалось около 15, поэтому смысла мало в этом во всем. К сожалению вовремя не проверил! 8) Связь с руководством не предоставляет ни один менеджер. Только в момент заключения договора, потом все пропадают. Письма приходят именно к ним, стучать больше некуда, на этом всё заканчивается. Видно рыба давно гниёт с головы!!!
ИТОГ: Работают хорошо только сотрудники, разводящие на договор. После заключения договора работа с вами прекращается! Вы остаётесь с кредитом и у "разбитого корыта" ***** Заключая договор с этой компанией будьте готовы что вы финансы просто выбросили. *** После всего этого я предложил компании добавить мне 2 месяца премиум размещения, но данная контора предложила мне скидку на дальнейшее сотрудничество. Смешно, неужели есть подозрения что после подобной работы останется желание ещё раз платить неизвестно за что. 1 согласен
Вместо помощи, вредительство за ВАШИ же деньги! - Отзывы о Zoon.ru
Теперь по порядку:
1) Пришёл на профессию фотограф, который обещал, но не отфотошопил фото. Показал ему сразу при съёмке, что нужно, результат 0.
2) Просил начать продвижение после карантина не сразу, а несколько поздней. В итоге выставили, когда посчитали нужным, не спросив у заказчика.
3) ОСНОВНОЕ!!! Первые два месяца мы не могли настроить их телефонию. Менеджер постоянно пропадает и свои функции не выполняет. Тех отдел несёт бредятину что типо не могут дозвонится только спамеры или случайный обрыв связи, в итоге 26 раз к нам не дозвонились клиенты, в остальных эхо, помехи, обрывы связи.
Спустя, практически 2 месяца установили приложения на основе интернета. Думал наконец-то проблема снята. Очередной д....работничек не объяснил нормально, что нужно чтобы приложение было постоянно активно. За неделю пропущено ещё 19 звонков.
4) ПРАЙС: поменяли только несколько позиций на яндексе, на своём сайте не собираются, идёт 3й месяц никак не допросится.
5) Обзванивали клиентов только после первого месяца "сотрудничества" и то клиентов всего пять.
6) Предлагаемую данной компанией статистику считать достоверной не правильно, так как и до них прекрасно звонили и с яндекса и с гугла, кроме того много звонков наших уже постоянных клиентов и даже мастеров!
7) Обещали что по району у них три салона на премиум аккаунте, оказалось около 15, поэтому смысла мало в этом во всем. К сожалению вовремя не проверил!
8) Связь с руководством не предоставляет ни один менеджер. Только в момент заключения договора, потом все пропадают.
Письма приходят именно к ним, стучать больше некуда, на этом всё заканчивается.
Видно рыба давно гниёт с головы!!!
ИТОГ: Работают хорошо только сотрудники, разводящие на договор. После заключения договора работа с вами прекращается! Вы остаётесь с кредитом и у "разбитого корыта"
*****
Заключая договор с этой компанией будьте готовы что вы финансы просто выбросили.
***
После всего этого я предложил компании добавить мне 2 месяца премиум размещения, но данная контора предложила мне скидку на дальнейшее сотрудничество. Смешно, неужели есть подозрения что после подобной работы останется желание ещё раз платить неизвестно за что.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву