Правила мебели (Первый Мебельный) отзывы клиентов

Москва, Щелковское ш., 100к100, 3-й этаж
Правила мебели (Первый Мебельный) отзывы клиентов
Правила мебели (Первый Мебельный)
5.0 5
969 отзывов / 19907 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Покупка в первом мебельном.

Максим 28 сентября, 2023 год

Хороший вместительный шкаф. Быстро доставили спасибо менеджерам магазина за помощь в выборе.
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 29 сентября, 2023 год
Добрый день, Максим!

Спасибо вам за отличный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупкой.
Надеемся увидеть вас в рядах наших постоянных покупателей!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Ужасное отношения

Денис 25 сентября, 2023 год
Добрый день оформил заказ на озоне на кухню дата доставки была указана до 24 сентября теперь сегодня пришел перенос до 2 ноября.. вы шутите? Мне месяц быть без кухни .. оставил отзыв связались назначили доставку на сегодня до 17 00.. затем в 18 30 поступил звонок что разбили стекла... и заказ будет через месяц... вы смеётесь???? Что за скотское отношения... Читать отзыв Добрый день оформил заказ на озоне на кухню дата доставки была указана до 24 сентября теперь сегодня пришел перенос до 2 ноября.. вы шутите? Мне месяц быть без кухни .. оставил отзыв связались назначили доставку на сегодня до 17 00.. затем в 18 30 поступил звонок что разбили стекла... и заказ будет через месяц... вы смеётесь???? Что за скотское отношения к покупателям?заказ а озоне 42261631-0111
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 26 сентября, 2023 год
Добрый день, Денис.

Спасибо за отзыв. Сожалеем, что с вашим заказом произошла такая ситуация, простите нас, пожалуйста.
Как я вижу, с вами согласована доставка на 28.09. Сделаем все возможное, чтобы в этот раз все прошло отлично.

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 25 сентября, 2023 год
Добрый день, Елена!

Спасибо вам за отличный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупкой.
Надеемся увидеть вас в рядах наших постоянных покупателей!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Детское кресло

Виталий 22 сентября, 2023 год
Выбрали отличное детское кресло в первом мебельном. Удобное, а главное прочное. Порадовало что было в наличии и была возможность забрать его сразу
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 22 сентября, 2023 год
Добрый день, Виталий!

Мы очень рады, что вы пополнили ряды наших довольных покупателей. Спасибо вам за отличный отзыв и за заказ.
Возвращайтесь к нам еще!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Большой магазин , с огромным ассортиментом. Выбрали все что только можно .

Елена 21 сентября, 2023 год
smile
ВЫбирали все по каталогу , выбор есть Сделали большой заказ с множеством позиций. оплатили одну доставку и все привезли за один день . Возят по выходным , для нас это очень удобно . По качеству нареканий нет .
Достоинства:
  1. Большой ассортимент
Недостатки:
  1. не всегда есть в наличии то что нужно
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 22 сентября, 2023 год
Добрый день, Елена!

Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие.
Будем рады увидеть вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

ТВ-тумба Шерлок

Татьяна 20 сентября, 2023 год
Заказывала в Первом Мебельном ТВ-тумбу Шерлок в августе,товар приехал в течении недели,сразу собрали быстро и качественно.Искала комод,но остановилась именно на этой ТВ-тумбе,очень вместительная,хорошая глубина,несколько ящиков для мелочей,вобщем то что нужно)Спасибо продавцу за хорошую работу)00-00304583
Достоинства:
  1. цена,качество товара и услуг
Недостатки:
  1. не нашла
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 21 сентября, 2023 год
Добрый день, Татьяна!

Спасибо вам за отличный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупкой.
Надеемся увидеть вас в рядах наших постоянных покупателей!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Гостиная Джаз

Олеся 20 сентября, 2023 год
Приобрела в первом мебельном гостиную джаз. Увидела эту коллекцию в магазине, очень понравилась. Привезли в течении 2-х недель, собирали сами, очень удобная в сборке. Качеством довольны, не ожидали, что дама она так хорошо будет смотреться. Спасибо!
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 20 сентября, 2023 год
Добрый день, Олеся!

Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что от покупки у вас остались только положительные эмоции.
Надеемся увидеть вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Хороший магазин

Екатерина 19 сентября, 2023 год
Купили угловой диван, не особо удобно спать, тк есть стык. Решили взять топпер наматрасник. Отличная штука, спать и хранить в сложенном виде комфортно и удобно. В магазине сотрудник подобрала нам мягкий, как мы и хотели.
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 20 сентября, 2023 год
Добрый день, Екатерина!

Спасибо вам за отличную оценку. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды.
Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Качество отменное

Татьяна 15 сентября, 2023 год
Приобрела мебель в детскую. Кроватку, матрасик и стеллаж. Доставка в срок, все чётко. Собрали в тот же день.
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 15 сентября, 2023 год
Добрый день, Татьяна!

Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что от покупки у вас остались только положительные эмоции.
Надеемся увидеть вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Отличный магазин, приятные цены

Светлана 14 сентября, 2023 год
Постоянный покупатель уже на протяжении 7 лет. И всегда только позитивные эмоции после посещения этого магазина. Огромный выбор мебели и товаров для дома на любой бюджет.
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 14 сентября, 2023 год
Добрый день, Светлана!

Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие.
Будем рады увидеть вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Доступная мебель

Олег 12 сентября, 2023 год
Покупали здесь стулья и стол. За небольшие деньги получили прекрасную мебель. Будем покупать ещё...
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 12 сентября, 2023 год
Добрый день, Олег!

Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что от покупки у вас остались только положительные эмоции.
Надеемся увидеть вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Спальня: шкаф-купе Маршал, кровать Марго, серия Штерн, матрас Status sx 25...

Алексей 10 сентября, 2023 год
Всю мебель в новую квартиру купили в "Первом Мебельном", тщательно выбирали ее по размерам, цвету, качеству и стоимости, благо, выбор большой. Кухня, детская,коридор, спальня, закончены, осталось обустроить еще одну комнату, мебель по традиции покупать будем в этом же магазине, качество услуг и товаров радует.
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 11 сентября, 2023 год
Добрый день, Алексей!

Благодарим за отличный отзыв. Очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие.
Будем рады увидеть вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Покупка кровати и шкафа

Игорь 9 сентября, 2023 год
Понравилась работа сотрудников магазина в Рязани, быстро привезли весь товар, и качество самой мебели отличное
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 10 сентября, 2023 год
Добрый день, Игорь!

Спасибо вам за отличный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупкой.
Надеемся увидеть вас в рядах наших постоянных покупателей!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Спальный гарнитур Нео и гостиная Милан

Зоя Николаевна 9 сентября, 2023 год
Покупали в этом магазине спальню ребенку подростку и гостиную. Цены и качество очень порадовало. Продавцы помогли с выбором, получилось очень круто. Доставили без задержек, собрали быстро.
Придём обязательно за диваном в этот магазин ,может ещё чего захватим)
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 10 сентября, 2023 год
Добрый день, Зоя Николаевна!

Спасибо вам за отличный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашей работой и покупкой.
Надеемся увидеть вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Ужасное отношение!

Марина 8 сентября, 2023 год
С 13 августа 2023 года продолжается наша история. Сначала не привезли весь заказ, далее отказывались делать довоз но произошло чудо, когда я начала везде писать и обратилась в магазин по возврату денежных средств. На данный момент коробки лежат в детской и собирать их никто не собирается. МЫ ВАМ ЗАПЛАТИЛИ ЗА УСЛУГУ, которую вы никак не можете осуществить уже как месяц.... Читать отзыв С 13 августа 2023 года продолжается наша история. Сначала не привезли весь заказ, далее отказывались делать довоз но произошло чудо, когда я начала везде писать и обратилась в магазин по возврату денежных средств. На данный момент коробки лежат в детской и собирать их никто не собирается. МЫ ВАМ ЗАПЛАТИЛИ ЗА УСЛУГУ, которую вы никак не можете осуществить уже как месяц. Не хотите собирать-не надо, верните деньги! Просто ужас какой то, когда это всё закончится?! САМАЯ худшая организация!
Достоинства:
  1. Нет их
Недостатки:
  1. Сложно дозвониться, обратной связи почти нет. Деньги взяли, а работу выполнять не хотят.
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 9 сентября, 2023 год
Добрый день, Марина.

Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что покупка оставила больше отрицательных эмоций, чем положительных. Простите, пожалуйста, за все неприятные моменты, с которыми вам пришлось столкнуться. Ваше обращение передано руководителю отдела сборки и рекламаций. Надеемся в самое ближайшее время ваш вопрос будет решен. Искренне просим прощения за возникшую неприятную ситуацию.

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

отличный магазин

Ольга 8 сентября, 2023 год
Купила пенал в Первом Мебельном, быстро подобрала под свою мебель, в магазине очень большой выбор. Качество на отлично, привезли быстро, все сотрудники очень вежливые и профессиональные. Спасибо!
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 8 сентября, 2023 год
Добрый день, Ольга!

Спасибо за отличный отзыв и заказ. Мы очень рады, что вы пополнили ряды наших довольных покупателей.
Возвращайтесь к нам еще!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Диван, стол, стул и другое

Дмитрий 7 сентября, 2023 год

Заказал мебель в магазине "Первый мебельный". Очень остался доволен. Привезли быстро. Все приехало без брака, хорошего качества. Всем советую.
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 8 сентября, 2023 год
Добрый день, Дмитрий!

Спасибо за высокую оценку и доверие. Очень приятно, что вы выбираете нас.
Возвращайтесь к нам ещё. Отличных покупок и хорошего настроения!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Кухня на заказ

Елена 7 сентября, 2023 год
Заказали кухню, хорошую качественную в эмали. Цена качество соответствует.
Достоинства:
  1. Быстрая доставка
Недостатки:
  1. пока не обнаружили
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 8 сентября, 2023 год
Добрый день, Елена!

Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что от покупки у вас остались только положительные эмоции.
Надеемся увидеть вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Отличный магазин, приятные цены

Ольга 7 сентября, 2023 год
Сделала заказ в данном магазине, приятное соотношение цены и качества, все привезли вовремя и четко, кроватью довольна
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 7 сентября, 2023 год
Добрый день, Ольга!

Большое спасибо за отзыв и заказ. Очень рады, что вам все понравилось.
Надеемся увидеть вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Очередная покупка все прекрасно

Григорий Антонов 5 сентября, 2023 год
Встал вопрос о покупке нового комода, изначально зашли на сайт посмотрели модели которые есть, остановили свой выбор на комоде Вайт 3 три в цвете венге. Не совсем понят был механизм открывания ящиков и дверей т.к. нет ручек. поехали в магазин там нам показали как он устроен, вопросы отпали сразу оформили заказ, ждали не долго был в наличии на складе, через... Читать отзыв Встал вопрос о покупке нового комода, изначально зашли на сайт посмотрели модели которые есть, остановили свой выбор на комоде Вайт 3 три в цвете венге. Не совсем понят был механизм открывания ящиков и дверей т.к. нет ручек. поехали в магазин там нам показали как он устроен, вопросы отпали сразу оформили заказ, ждали не долго был в наличии на складе, через четыре дня поехали забрали, очень удобно что есть самовывоз. Первый Мебельный - Очередная покупка все прекрасно
Достоинства:
  1. -Быстрый срок поставки
  2. -Возможность самовывоза
  3. -Качество изделия
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 5 сентября, 2023 год
Добрый день, Григорий!

Мы очень рады, что вы пополнили ряды наших довольных покупателей. Спасибо вам за отличный отзыв и за заказ.
Возвращайтесь к нам еще!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Спасибо что вы есть!

Дарья 4 сентября, 2023 год
Приобрели в данном магазине
https://pm.ru/category/mebel-dlya-detej/detskie-krovati-cherdaki/goods-krovat_cherdak_m85_dub_molochniy-id57872

И матрас к ней

https://pm.ru/category/mebel-dlya-detej/matrasy-dlya-detej/goods-detskij-matras_drim_simpl-id118697

Начну с хорошего.
Кровать шикарна! Сын вторую неделю не слезает ни днем ни ночью. Шкаф огромный. Стол тоже не маленький, а выдвигающаяся вставка вообще спасение для малогабаритной квартиры. Работа компании от оформления, до окончания сборки великолепно!!!!

Теперь минусы.
Лестница. Первая ступенька от кровати см 20-25 Каждый раз когда ребенок слезает (8 лет)... Читать отзыв
Приобрели в данном магазине
https://pm.ru/category/mebel-dlya-detej/detskie-krovati-cherdaki/goods-krovat_cherdak_m85_dub_molochniy-id57872

И матрас к ней

https://pm.ru/category/mebel-dlya-detej/matrasy-dlya-detej/goods-detskij-matras_drim_simpl-id118697

Начну с хорошего.
Кровать шикарна! Сын вторую неделю не слезает ни днем ни ночью. Шкаф огромный. Стол тоже не маленький, а выдвигающаяся вставка вообще спасение для малогабаритной квартиры. Работа компании от оформления, до окончания сборки великолепно!!!!

Теперь минусы.
Лестница. Первая ступенька от кровати см 20-25 Каждый раз когда ребенок слезает (8 лет) он на ощупь ищет эту ступеньку, что бы начать спуск. Если бы там была площадка было бы гораздо безопаснее и удобнее. Так же было бы не плохо увеличить высоту перил наверху.

Раздвижной стол в целом конструкция удачная и удобная (когда собрана) но процесс сборки... с опытным сборщиком на пару мы эту конструкцию пересобирали 4 раза. При наличии уже полностью собранной кровати.

Кромки и углы. Эта кровать является местом для ребенка, понимаю, что это эконом вариант. Но сделать более округлую кромку на бортиках кровати не очень сложно. К тому же на остальных краях детского места она сделана.

В целом покупка спасение. и доп место для хранения, и спальное место ребенку, и место для учебы и игры. И места в комнате заняло не намного больше, чем стоял письменный стол.

Много букв но в целом БОЛЬШОЕ СПАСИБО!


Матрас

Приобретался ребенку на кровать чердак.
Ожидания не обманул. Фото на сайте не передает насколько он классный. Чехол аккуратный мягкий на ощупь. Строчка вся стежок к стежку. Ничего нигде не торчит. Не скрипит, простынь не скатывается, а цена так вообще порадовала.





Первый Мебельный - Спасибо что вы есть! Первый Мебельный - Спасибо что вы есть! Первый Мебельный - Спасибо что вы есть! Первый Мебельный - Спасибо что вы есть! Первый Мебельный - Спасибо что вы есть! Первый Мебельный - Спасибо что вы есть! Первый Мебельный - Спасибо что вы есть!
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 5 сентября, 2023 год
Добрый день, Дарья!

Спасибо вам за отличную оценку. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания и заслужили доверие.
Будем признательны, если вы подскажете номер вашего заказа, чтобы мы смогли проработать выявленные недочеты.

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 5 сентября, 2023 год
Добрый день, Ирина!

Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупкой.
Надеемся увидеть вас в рядах наших постоянных покупателей!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 4 сентября, 2023 год
Добрый день, Максим!

Спасибо за отличный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупкой.
Надеемся увидеть вас в рядах наших постоянных покупателей!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Классный магазин

Roman 3 сентября, 2023 год
Рекомендую как магазин, где есть вся мебель для дома. Именно для себя я там нашёл универсальный пуф с табуретками внутри. Вещь просто незаменимая для дома. Доставили быстро, сам пуф был хорошо упакован, ткань аккуратно сшита и хорошо прокрашен металл.
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 3 сентября, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что от покупки у вас остались только положительные эмоции.
Надеемся увидеть вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Хорошая мебель

Олег 31 августа, 2023 год
Заказывали прихожку в этом магазине. Квалифицированные продавцы подсказали нужную модель, привезли быстро. Все хорошо упаковано, вежливые грузчики. Будем покупать еще.
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 31 августа, 2023 год
Добрый день, Олег!

Благодарим за отличный отзыв. Очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие.
Будем рады увидеть вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Кровать Верда и комод Норд

Николаевна 29 августа, 2023 год
Купили в этом магазине кровать и комод. Доставку выбрали в нужный нам день, собрали всё быстро. Теперь радуемся новой мебели и думаем ещё вернуться в этот магазин.
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 29 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо вам за отличный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупкой.
Надеемся увидеть вас в рядах наших постоянных покупателей!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Не рекомендую!

Ольга 28 августа, 2023 год
По договору №292509 был заказан набор мебели, кровати, матрасы, стеллаж, диван, и мой "любимый" шкаф Командорс. Заказ несчастный везли около 2х недель по частям, то брак, то не отгрузили, то еще что-то, ок, когда дело дошло до сборки, оказалось, что по шкафу Командорс привезли 2 одинаковые коробки, и вот вторую коробку я уже жду целый месяц, т.е. по договору, заключенному... Читать отзыв По договору №292509 был заказан набор мебели, кровати, матрасы, стеллаж, диван, и мой "любимый" шкаф Командорс. Заказ несчастный везли около 2х недель по частям, то брак, то не отгрузили, то еще что-то, ок, когда дело дошло до сборки, оказалось, что по шкафу Командорс привезли 2 одинаковые коробки, и вот вторую коробку я уже жду целый месяц, т.е. по договору, заключенному в середине июня по которому срок вышел еще в начале августа, я до сих пор жду свой несчастный шкаф-купе, живя все это время на коробках. Дозвониться просто нереально, с телефона, с которого звонят, потом не доступен, менеджеры работают в воскресенье (когда не работает склад, и ничего не могут выяснить) и в среду, и вот каждую среду названивают, оставляя надежду, а еще забыла написать, что уже меняли коробку, но содержимое снова тоже самое. Жалоба написана 10 августа, 20 августа написана претензия с удержанием штрафов и пеней. Сегодня 28 августа, но от ПМ - тишина.
1 согласен
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 28 августа, 2023 год
Добрый день, Ольга.

Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы получили не полностью укомплектованный заказ, а срок устранения недочета затянулся. Простите нас, пожалуйста.
Мы обязательно проведем работу с производителем, чтобы более подобных ситуаций не было.
Как я вижу, на 29.08 с вами согласован довоз по рекламации с последующей выплатой компенсации.
Еще раз искренне просим у вас прощения. Будем работать над ошибками.

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

"Первый мебельный " Моё разочарование

Марина 27 августа, 2023 год
Заказали стол и кресло в данной организации 13.08.2023.Оплатили за товар полностью + доставка+подъём+сборка от них же. Когда пришёл сборщик выяснилось, что нам не довезли 1 коробку от стола (о чем сборщик сообщил в свою организацию при мне).Сборку не осуществили (а она уже оплачена).Муж так же неоднократно звонил по этому вопросу. Нам пообещали, что решат этот вопрос и уверили что 25.08... Читать отзыв Заказали стол и кресло в данной организации 13.08.2023.Оплатили за товар полностью + доставка+подъём+сборка от них же. Когда пришёл сборщик выяснилось, что нам не довезли 1 коробку от стола (о чем сборщик сообщил в свою организацию при мне).Сборку не осуществили (а она уже оплачена).Муж так же неоднократно звонил по этому вопросу. Нам пообещали, что решат этот вопрос и уверили что 25.08 2023 вернут коробку. На сегодняшний момент нам отказываются возвращать недостающую часть ссылаясь на то что мы сами потеряли её (только вопрос каким образом?", когда доставка и подъём от них была организована). Мы оплатили товар и все услуги для того чтобы у нас не было никаких проблем. Имеют наглости (а именно девушка менеджер -Анастасия) предложить нам эту же коробку которую не довезли выкупить у них. Такого хамства я не встречала! Мы намерены обращаться в полицию и прокуратуру. Вот такой печальный опыт с организацией "первый-мебельный". Стол и кресло были заказаны для ребёнка на 1 сентября. Спасибо за " Праздник ".Хуже организации я не встречала!
Достоинства:
  1. Их нет к сожалению
Недостатки:
  1. Компетентность персонала оставляет желать лучшего. На все вопросы : мы уточним, не видим информацию, это в другой отдел и т.д. Товар не в полном объёме и возвращать не собираются (оплата была 100% с моей стороны). Мирно вопрос решать не хотят.
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 28 августа, 2023 год
Добрый день, Марина.

Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что с вашей покупкой произошла такая ситуация.
К сожалению, вы не оставили контактных данных, поэтому мы не смогли найти ваш заказ.
Просьба в ответе на данный отзыв сообщить ФИО оформителя или номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и предоставить вам обратную связь.

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Показать 1 ответ
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 27 августа, 2023 год
Добрый день, Ирина!

Мы очень рады, что вы пополнили ряды наших довольных покупателей. Спасибо вам за отличный отзыв и за заказ.
Возвращайтесь к нам еще!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома

Хороший магазин

Юлия 26 августа, 2023 год
yes Хороший магазин. Заказала матрас с чехлом. Ожидала всего 2 недели, привезли во время которое назвал робот. Назвал с 15 до 18, привезли в 16:20, позвонили и сказали что будут через 15-20м, приехали через 20м. Матрас занесли, даже спросили куда поставить. Матрас понравился, жесткий как я и заказывала. Взяли пока матрас, тк были по акции. Накопим на кровать и... Читать отзыв yes Первый Мебельный - Хороший магазин Хороший магазин. Заказала матрас с чехлом. Ожидала всего 2 недели, привезли во время которое назвал робот. Назвал с 15 до 18, привезли в 16:20, позвонили и сказали что будут через 15-20м, приехали через 20м. Матрас занесли, даже спросили куда поставить. Матрас понравился, жесткий как я и заказывала. Взяли пока матрас, тк были по акции. Накопим на кровать и возьмем кровать)))
Достоинства:
  1. Доставка в согласованный срок, вежливый персонал. Менеджеры и доставщики.
Недостатки:
  1. Срок доставки. О сроке предупредили 2 недели, но хотелось бы быстрее получать товары)))
Правила мебели Ответ представителя Правила мебели 26 августа, 2023 год
Добрый день, Юлия!

Спасибо вам за уделенное время и отличный отзыв. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от работы с нами. Над сроками поработаем.
Надеемся, что покупка будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Правила мебели (Первый Мебельный)
Правила мебели — ваш надёжный проводник в мире стильного интерьера. На pm.ru мы собрали коллекцию мебели, где каждая деталь продумана до мелочей.
Хиты продаж:
Современные диваны-трансформеры
Функциональные шкафы-купе
Уютные кухонные гарнитуры
Стильные гостиные комплекты
Почему выбирают нас: быстрая доставка, гарантия качества, профессиональные консультации и удобные способы оплаты. Создайте дом своей мечты вместе с нами!

Рейтинг 5 из 5 на основании 969 отзывов
Адрес: Москва, Щелковское ш., 100к100, 3-й этаж

Мебель

МногоСна интернет-магазин
МногоСна интернет-магазин

Рейтинг: 4.2
242 отзыва
Интернет-магазин ТриЯ
Интернет-магазин ТриЯ

Рейтинг: 4.4
7 отзывов
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
71 отзыв
Оби
Оби

Рейтинг: 4.7
914 отзывов
Зевс Мебель интернет-магазин
Зевс Мебель интернет-магазин

Рейтинг: 5
40 отзывов
Фиеста мебель
Фиеста мебель

Рейтинг: 4.7
168 отзывов
Интернет-магазин mebel-top.ru
Интернет-магазин mebel-top.ru

Рейтинг: 4.1
50 отзывов
Интернет-магазин "Mebel169.ru"
Интернет-магазин "Mebel169.ru"

Рейтинг: 4.1
50 отзывов