Name: Мастер "дойки" населения
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Отзыв написан 13 мая, 2022 год 3 просмотра

Отключили платные каналы ( как при неуплате). В поддержке сказали "пора менять оборудование"… Вымогательство чистой воды. Ведь бесплатные в отличном качестве! И каналы он «видит», и какие передачи идут прописывает. И оплата не просрочена. Просто не показывает. Но "бегите за новым оборудованием"! ЛЮДИ ЭТО РАЗВОД!!! Личный кабинет завести — это бред! Данных для этого нужно столько, что диву даёшься. Восстановление пароля через СМС на ТЕЛЕФОН! При том, что СМС могли бы отправлять напрямую в тв-письмо.. и восстановление можно было бы так же упростить, но нет же, "пишите, распечатайте, подпишите, отсканируйте, и отправьте НАМ ПО ЭЛЕКТРОНКЕ"! И как это сделать старикам? Ну или тем кто в деревне живёт? Вместо совершенствования своего обслуживания — совершенствуется способ «дойки» населения. Меняю оператора!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 14 мая, 2022 год

Добрый день. Каналы, которые многие считают "бесплатными" - это каналы вещающие без использования технологии сжатия информации. Приёмник переводит информацию из этого сжатого состояния в нормальное и выводит на телевизор. Если наблюдается не стабильная работа приёмника, можно обратиться в сервисный центр для ремонта, и продолжать дальше пользоваться текущим оборудованием.

Клиенты, у которых актуальная контактная информация не испытывают трудностей с доступом к Личному кабинету. Документы можно отправить и Почтой России, дилеры тоже всегда готовы помочь людям, у которых нет возможности пользоваться интернетом.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.8 5

3859 отзывов / 3193605 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь