Name: Сервиса нет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 декабря, 2022 год 9 просмотров

То и дело пропадает картинка на 2х ресиверах и не важно, хорошая погода или нет. Да и разница какая? У нас подключено через интернет. Позвонила оператору, тот ответил, что нужно вызывать мастера, за которого нужно заплатить 2000₽.
Вопрос: где бесплатный сервис? В смысле? Купите наш ресивер, он у вас поработает меньше года, а потом вызывайте мастера платного????
Такая херня только у триколор! У Ростелекома мастера всегда были бесплатные. Ни за вызов, ни за настройку им платить не надо. Они и интернет сделают и с Wink разберутся.
Общее впечатление: фу!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 25 декабря, 2022 год

Добрый день. Сожалеем, что у вас возникли трудности с просмотром. Цены на оказание услуг являются ориентировочными и могут изменяться от совокупности факторов, таких как удаленность специалиста от вашего места проживания, от сложности работ, замены комплектующих. Бесплатное техническое обслуживание предоставляется клиентам с активной услугой «Единый Ultra». Уточнить все условия бесплатного обслуживания можно в Службе поддержки, обратившись любым удобным способом из раздела «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4108 отзывов / 3246066 просмотров

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь