Name: а воз и ныне там...
Item: Триколор
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 декабря, 2022 год 5 просмотров

клиентом триколор не являюсь...месяц назад положила ошибочно деньги на триколор...который не принадлежит мне..обращалась и по телефону в тех.поддержку ..и по вацапу..и обращение писала..и на почту писала...отправила заявление...приложила паспорт..чек об оплате...сказали ,что заявление рассмотрят и в течении 30 дней вернут деньги на счет...денег нет...одни отговорки..одни говорят неправильно тема обращения...составила другое обращение..другие говорят ..не надо повторное обращение.. тоже от одного оператора к другому отправляют..ждите....прислали письмо..извините за долгое решение вопроса..заявление все еще в работе...почему не хотят вернуть деньги не понятно..они же не ваши...очень обидно..что такая крупная компания...не заботится о своей репутации...смотрю столько негативных отзывов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 27 декабря, 2022 год

Добрый день. Срок рассмотрения указан с момента отправки корректно заполненного заявления и документации.

Сожалеем, что ожидание оказывается затянутым. Ваш вопрос будет обязательно решён.

Ответить

Гость 29 декабря, 2022 год

хотя ожидание действительно затянулось...но деньги на счет пришли...спасибо ...

Ответить

Гость 27 декабря, 2022 год

отправила документы 22.11.2022 г...на почту...сказали все правильно..не надо ничего корректировать.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4040 отзывов / 3226234 просмотра

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь